Cadeaux d’affaires : Renouer avec les traditions
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La pandémie de covid-19 a chamboulé nos habitudes, notre façon de travailler et même nos traditions, avec les fêtes de fin d’année dans les entreprises et le temps des remerciements à travers des cadeaux. Ceux-ci désormais durables et écoresponsables sont appréciés par le personnel et la clientèle en témoignage de fidélité.
PANIERS gourmands, champagnes, stylos, crèmes, bouquets… Tant de cadeaux pour faire plaisir et remercier clients et employés. Les cadeaux d’affaires en fin d’année sont un moyen d’exprimer sa reconnaissance. C’est une pratique traditionnelle à Maurice, à tel point qu’employés et clients attendent le temps des fêtes pour se retrouver et s’échanger des cadeaux.
Sauf que la Covid-19, la guerre russo-ukrainienne, le coût du fret et un taux d’inflation élevé ont impacté ces échanges. Aujourd’hui, les cadeaux d’affaires ont beaucoup évolué et sont devenus plus pratiques, plus utiles et surtout écologiques. Les entreprises ont rejoint la bataille concernant la protection de l’environnement. Suivant cette tendance qui s’est ancrée dans le quotidien des affaires depuis quelques années, les entreprises optent de plus en plus pour des cadeaux écologiques.
«Nous nous démarquons de nos compétiteurs en cherchant des solutions même sur le plan local pour contribuer aux trois R : Recyclez, Réduisez et Réagissez tout en garantissant un niveau de cohérence de qualité. Déco 100 % faite à partir de carton recyclé, l’utilisation de 85 % d’emballage en moins, notre objectif étant de nous assurer que 100 % de nos bouteilles sont fabriquées à partir de 100 % de plastique recyclé d’ici 2025», soutient Véronique Camille, Business Unit Manager – Luxury Cosmetics – de Grays, «Offrir un cadeau d’affaires chez L’Occitane a un impact direct sur la planète car toute petite action compte. Et aujourd’hui, plus que jamais, la préoccupation sur l’avenir de l’environnement est omniprésente. Et nous nous devons d’agir».
Angelo Gobin, Senior Sales Executive du groupe Teamonite, indique que sa compagnie propose des eco T-shirts / polos de la marque Ekotee avec une empreinte environnementale quasi négligeable. Ils sont appréciés par jeunes et vieux, hommes et femmes. Le T-shirt est un vêtement pratique et confortable à porter à tout moment de la journée et en toute occasion.
UNE CONSOMMATION PLUS RESPONSABLE ET RAISONNÉE AVEC MADE IN MORIS
La crise de la Covid-19 et la guerre en Ukraine ont entraîné une pénurie de certaines matières premières qui touche l’ensemble des industriels, combinée à des restrictions sanitaires de certains pays qui contribuent à allonger les délais de fabrication des produits. Avec le coût du fret qui ne cesse d’augmenter, c’est une opportunité de privilégier le localisme pour l’approvisionnement auprès de producteurs, d’entrepreneurs locaux, surtout que depuis quelques années, le secteur de l’entrepreneuriat et de l’artisanat créatif est en ébullition. Le Made in Moris est de plus en plus plébiscité par les consommateurs mauriciens. Plus écologique et plus éthique, consommer mauricien aide à agir de manière plus responsable.
«Nombreux sont les clients à avoir fait appel aux produits labellisés Made in Moris depuis l’avènement de la crise sanitaire. La consommation locale est une tendance mondiale car acheter local permet de soutenir le savoir-faire mauricien. Nos clients sont conscients que notre label Made in Moris est un gage de qualité», observe Mélissa Vatinelle, Marketing & Leisure Manager de DDL.
Pour éviter les pénuries de matières premières, Versopub préfère travailler dans des ateliers 100 % mauriciens. Juanita Vellien, la Marketing Manager de Versopub Ltée, explique que «le Made in Mauritius s’impose aujourd’hui comme la solution pour une livraison sûre. Encouragés par cette nouvelle tendance, les entreprises prennent conscience de leur impact sur l’environnement et l’économie. Nous accompagnons nos clients à faire le bon choix afin de réduire leur impact environnemental».
Priscille Ng, Business Development Manager de Premium Brands, nous témoigne que «nous nous orientons désormais vers les produits locaux, qui contribuent aussi à soutenir les petites et moyennes entreprises et artisans mauriciens. Avec cette nouvelle orientation, nous proposons plusieurs produits artisanaux dont des pâtisseries, des savons, des algues, du miel et des huiles parfumées. Nous collaborons également avec des artisans mauriciens qui nous proposent les éléments nécessaires pour la confection de coffrets, allant du packaging aux cartes de vœux».
LES PRODUITS DE MARQUE TRÈS DEMANDÉS
La société soutient qu’outre les produits écologiques, les entreprises peuvent opter pour les grands classiques tels les articles de bureau, les bouteilles isothermes / gourdes et les produits électroniques. Sans compter que beaucoup d’entreprises souhaitent associer leur nom à des cadeaux d’affaires de luxe afin de marquer les esprits. Le cadeau d’affaires de prestige est la garantie d’offrir un objet marketing marquant et assurer le coup de cœur. Les marques telles que Hugo Boss, Cerruti, Nina Ricci et tout récemment le lancement de la marque Festina attirent les petites comme les grandes firmes.
Sur le même argument, la Business Unit Manager de Luxury Cosmetics de Grays note que «certaines entreprises restent fidèles à certaines marques, d’autres suivent une tendance différente avec la proposition de cadeaux locaux uniquement et d’autres décident de proposer des cadeaux de plusieurs catégories. Dans le département Luxury Cosmetics de Grays, nous avons réussi à conquérir les cœurs des entreprises à travers nos propositions internationales adaptées en local comme notre campagne Wonderful Places. Une belle campagne chez L’Occitane aux couleurs locales mettant en avant les icônes et endroits clés de notre belle île».
LE BUDGET DANS TOUT CELA ?
Pour ce qui est du budget, les cadeaux d’affaires sortant de l’ordinaire ont forcément un coût plus élevé que les porte-clés ou les mugs. Cela nécessite un budget plus conséquent. Adamas, qui se positionne sur le segment haut de gamme du marché, soutient que «nos offres ont tendance à se situer dans une fourchette de Rs 1 200 à 1 500 pour les articles de bijouterie (acier ou argent) et s’adaptent à tous les budgets. Les articles en cuir WOLF commençant dans la fourchette de Rs 2 500 à 3 000, les articles de papeterie Montblanc entre Rs 3 500 et 4 500, et le reste de la gamme Montblanc à partir de Rs 6 000. Les montres de mode sont à partir de Rs 4 500 et les montres suisses sont à partir de Rs 12 000».
Selon Juanita Vellien, la Marketing Manager de Versopub Ltée, les entreprises peuvent dépenser Rs 25 000 à Rs 500 000 voire Rs 1 million à l’item cadeaux d’affaires. Le budget dépend surtout du secteur d’activité et du positionnement de l’entreprise.
Les produits de beauté ont toujours autant de succès parmi les idées cadeaux. Du côté de Grays, les cadeaux peuvent aller d’une crème main de Rs 125 à des parfums de luxe, coffrets personnalisés de plus de Rs 10 000. Cela dépend encore une fois du destinataire et de l’occasion. Il reste également important d’échelonner la valeur du cadeau en fonction du niveau de la relation pour garder une certaine cohérence.
Qu’il soit de Rs 125 ou de Rs 10 000, le cadeau d’affaires vise surtout à fidéliser, remercier, récompenser, plaire plaisir tout en consolidant les liens. Ne dit-on pas que le geste est autant apprécié que le cadeau lui-même !
DES COFFRETS CADEAUX 100 % PERSONNALISÉS
Le coffret cadeau cartonne depuis quelques années. Il existe des coffrets cadeaux autour du bien-être, de la décoration, de la gastronomie qui répondent à toutes les envies et à tous les budgets. Très souvent, les coffrets cadeaux sont offerts sous forme de paquet ou de box cadeau que l’on peut retrouver dans les magasins, les grandes surfaces et les boutiques en ligne. L’avantage de ce type de cadeau est qu’il est original et est dans l’air du temps. Véronique Camille suggère «même d’opter pour un coffret cadeau entreprise sur mesure pour favoriser une communication positive et témoigner votre considération à vos salariés, partenaires d’affaires, fournisseurs, collaborateurs, entre autres». Opter pour un coffret cadeau avec des cadeaux qui peuvent servir au quotidien, et pendant longtemps.
