Agilité des ressources dans un marché concurrentiel international

Les entreprises ont aujourd’hui besoin d’optimiser leurs ressources et de favoriser des stratégies de management agiles dans un marché concurrentiel international de plus en plus complexe et compétitif.

Il faut réfléchir stratégiquement à l’utilisation des ressources de l’entreprise. Les ressources à la fois financières, technologiques et humaines doivent être optimisées. Les sociétés se livrent à des duels chaque jour pour gagner des parts de marché à l’échelle nationale, voire mondiale. La compétition n’a plus de frontières. Les entreprises sont en concurrence sur tous les éléments qui composent leur chaîne de valeur. Prenons l’exemple d’un cabinet de recrutement en France, qui opère dans un marché ultra-concurrentiel parce que la demande est forte. Il lui faut donc sans cesse se renouveler soit en faisant appel à des start-up qui développent des logiciels de plus en plus novateurs dans les RH, soit en externalisant certains postes de consultant RH à l’étranger.

Savez-vous que l’île Maurice dispose de consultants RH formés aux techniques de recrutements comme en France ? Talenteum, l’un des leaders sur le marché de recrutement, travaille avec des cabinets en France.

Portées par les innovations technologiques, nombre de start-up viennent bousculer la hiérarchie au sein des marchés traditionnels. Saviez-vous que 86 % des compagnies de la liste initiale de Fortune 500 datant de 1955 ne sont plus en activité aujourd’hui ? Comme coïncidence, chaque année, il y a environ 500 000 start-up qui émergent aux États-Unis.

La disponibilité des meilleurs talents à l’échelle mondiale est devenue facilement accessible grâce aux équipements portables, aux outils numériques de travail collaboratif, au cloudcomputing, à la banalisation du Wi-Fi et de la 4G. Il est dorénavant possible de travailler de (presque) partout, comme les entrepreneurs du numérique et les free-lances qui partagent volontiers leur nomadisme quotidien sur les réseaux sociaux. Les meilleurs talents se trouvent aux quatre coins du monde ; il ne faut donc pas se limiter aux pays développés pour trouver la perle rare.

En 2013, Jason Fried et David Heinemeier Hansson ont publié Remote: Office Not Required, un livre de management écrit pour convaincre les managers d’embrasser le mouvement du travail «remote» pour plus de productivité et un meilleur accès aux talents.

Par ailleurs, le nombre croissant de MOOCs (plateformes en ligne donnant accès gratuitement aux meilleurs cours universitaires dans le monde) tels que Coursera, ALISON et Udemy, pour en citer quelques exemples, permettent aux jeunes talents qui sont dans des pays en voie de développement de découvrir de nouveaux talents. Cette montée en compétence des talents est un phénomène mondial porté par la vague d’innovation technologique.

L’entreprise d’aujourd’hui doit être plus adaptable et plus flexible et évoluer beaucoup plus vite qu’hier. Tandis que les entreprises disposent de besoins de plus en plus fluctuants, l’agilité est un facteur de compétitivité important. En effet, certaines entreprises doivent faire face à des activités saisonnières qui leur font régulièrement des périodes calmes entrecoupées par des périodes de forte activité.

De plus, de nombreuses entreprises sont également sous le coup d’éventuelles restructurations, de changements ou d’évolution d’activité qui font naître des besoins différents.

Les leaders de ce monde s’accordent tous à dire que le futur est devenu très certain : innovations technologiques permanentes, cadres réglementaires mouvants, écosystème concurrentiel dynamique… Mais aussi et surtout des clients et consommateurs aux attitudes d’adoption ou de rejet devenues quasiment incernables. La meilleure façon de survivre quand il faut faire face à un futur incertain est de s’y adapter. Il est donc devenu crucial pour les entreprises d’adopter des processus agiles afin de répondre à des besoins qui évoluent perpétuellement.

Cependant, pour que cette stratégie fonctionne sur le long terme, il faut que les dirigeants développent une culture agile au sein de leurs entreprises.

Il faut s’adapter aux changements. Les entreprises doivent réaliser qu’elles opèrent dans un marché international où la concurrence dépasse les frontières. Pour créer, développer et maintenir sa compétitivité, une entreprise doit pouvoir s’entourer de partenaires et de collaborateurs qui ont une compréhension pointue des marchés. Avec le nombre infini de données qui alimentent le Web, avoir accès à des réponses claires et précises est devenu un challenge.