Sanjiv Ramdanee… sur les traces de sir Kailash

Il a hérité de son père un sens inné des affaires. Sanjiv Ramdenee est à la tête de Mauriplage Beach Resorts qui gère les hôtels Sand Resorts & Spa, Taj Exotica et Maradiva.

Il est le fils de sir Kailash Ramdanee et de lady Ursule, ainsi que le frère de Kobita Jugnauth. Sanjiv Ramdenee, la cinquantaine, n’en est pas moins un businessman ayant ses propres convictions et qui a su s’imposer dans le milieu des affaires en imprimant son style.

Sir Kailash, qui s’est lancé dans les affaires dans les années soixante, et dont la contribution à la création de Mauritius Telecom en 1992 est reconnue à juste titre, aura été une source d’inspiration pour Sanjiv Ramdenee.

C’est au collège du Saint Esprit que Sanjiv Ramdenee a fait ses études secondaires. Puis, il s’envolera pour le Royaume-Uni pour des études en ingénierie électrique et électronique à l’University of Wales. Il décrochera son diplôme en 1988. Il se passionne alors pour la technologie et l’électronique ayant un penchant pour les systèmes audio. On lui devra l’organisation du premier Ministry of Sound à Maurice au début des années quatre-vingt-dix. Il prépare ensuite un Master of Business Administration à l’Université d’Exeter. Quelques années plus tard, il intègre le business familial de vente et distribution de produits pharmaceutiques.

Quand il quitte le Royaume-Uni pour revenir à Maurice, Sanjiv Ramdenee doit se séparer d’un système audio complet qu’il affectionne particulièrement. De retour à Maurice et toujours passionné, il cherche en vain un dispositif équivalent jusqu’à ce qu’un ami lui fasse découvrir son système Bose. Sanjiv Ramdanee est transporté et prend contact avec les centres d’opération de la marque à Singapour, aux États-Unis et aux Pays-Bas pour monter sa propre entreprise à Maurice. Il fonde ainsi SKR Electronics en 1994.Celle-ci deviendra plus tard SKR Communications. Il adopte une approche privilégiant le souci du détail, la poursuite de l’excellence et de la perfection.

À la fin des années quatre-vingt-dix, le secteur pharmaceutique accuse le coup d’une forte concurrence de l’Inde. Les Ramdanee décident alors de se lancer dans l’hôtellerie. En 2001, Sanjiv Ramdanee donne un coup de main pour l’ouverture et le lancement de Sand Resorts, hôtel situé sur la route côtière de Wolmar et appartenant à Mauriplage Investment Co. Il se passionne pour le milieu hôtelier, affectionnant le contact avec les gens. «Nous voulions faire le ‘meilleur hôtel de l’île’ et j’ai eu la chance d’avoir le soutien de plusieurs amis dans le giron», relate-t-il.

En 2004, l’entrepreneur participe à l’ouverture de l’hôtel Taj Exotica à Flic-en-Flac. L’établissement passe sous la direction de Mauriplage Beach Resort en février 2009.Celui-ci renaît pour devenir le Maradiva sous l’égide de Sanjiv Ramdanee. Pour l’homme d’affaires évoluant dans le secteur hôtelier, le réseautage est primordial car il revêt, de nos jours des enjeux beaucoup plus importants qu’une grosse fortune. C’est dans cet esprit qu’après s’être entretenu avec le CEO de la compagnie, il ouvre une boutique Carl F. Bucherer où sont proposées des montres de luxe.

Sanjiv Ramdanee recherche constamment l’excellence dans les services que proposent les sociétés qu’il dirige. Le luxe, estime-t-il, est un langage international poursuivant un idéal : la perfection. L’homme évolue dans les hautes sphères de la société locale et internationale. À partir de 2009, il lance son concept de Celebrity Marketing en se rendant notamment à la cérémonie des Golden Globes à Los Angeles où le CEO du Maradiva noue des contacts. «C’est un monde très fermé, mais en allant régulièrement aux grands événements, on crée une impression de familiarité. Après un premier contact, je travaille beaucoup mon relationnel avec les gens et je me sens privilégié d’avoir accès à ce monde», confie-t-il.

Pour promouvoir le Maradiva, Sanjiv Ramdanee se fait d’abord ambassadeur de Maurice auprès des célébrités hollywoodiennes. Il a eul’occasion de côtoyer Tim Burton, Leonardo Di Caprio ou encore Ben Affleck. Le Maradiva a notamment accueilli le producteur hollywoodien Harvey Weinstein et sa femme Georgina. Quand il parle de Maurice, Sanjiv Ramdanee évoque surtout le confort, les facilités de proximité qui sont à disposition (commerces, cliniques…) qui font que le visiteur en vacances se sent «à l’aise et en sécurité».  En attirant des célébrités à Maurice, il souhaite favoriser le développement de l’industrie du cinéma.

La modestie et l’humilité sont des valeurs que Sanjiv Ramdanee tient à cœur. Celles-ci lui permettent d’avoir une relation privilégiée avec les célébrités. Pour l’homme, les Mauriciens ont un très bon contact avec les étrangers du fait de notre immersion dans une société multiculturelle qui encourage une communication sans a priori et respectueuse. «Dans notre relation avec autrui, nous sommes toujours comme un poisson dans l’eau. Nous savons garder un côté non agressif et respectueux», souligne-t-il. Son ouverture d’esprit, Sanjiv Ramdanee admet la devoir à ses parents, qui sont de cultures différentes. D’ailleurs, il revoit encore sa mère drapée dans un sari avec un tika au front chantant Handel’s Messiah à la paroisse.

Amateur de sport, il s’entretient en faisant de la gym. Il se passionne aussi pour la musique, pratiquant le piano à l’occasion et affectionnant particulièrement le jazz. Il aime, par ailleurs, les documentaires sur la spiritualité, la religion et l’histoire. «L’histoire est là pour qu’on évolue, qu’on ne répète pas les mêmes erreurs», soutient-il. D’un naturel optimiste et philanthrope, SanjivRamdanee apporte son soutien aux gens qui sont dans le besoin, mais n’aime pas le mot «charité» qu’il trouve réducteur. «Dans l’absolu, il faut aider le collectif pour progresser», dit-il.

Sanjiv Ramdanee est aussi père de famille. Dans la mesure du possible, il essaie de trouver du temps pour sa fille Shania et sa femme, Medha. «D’un commun accord, mon épouse a arrêté de travailler pour se concentrer sur ma fille», confie-t-il. Un sacrifice qui le laisse profondément admiratif.

Affectionnant un contact de proximité dans ses relations professionnelles et personnelles, Sanjiv Ramdanee est, depuis cette année, membre de la Royal Enclosure de la Royal Ascot, grâce au parrainage d’une connaissance évoluant dans le giron de la famille royale d’Angleterre.