La MCB simplifie l’accès aux services bancaires

La Mauritius Commercial Bank (MCB) met depuis peu son service gratuit Instakit à la disposition de ses clients dans toutes ses branches. Instakit permet au client d’obtenir en l’espace d’une quinzaine de minutes sa carte de débit et son code PIN, les codes d’accès à l’Internet Banking et d’effectuer l’activation des services d’Internet Banking, de SMS Refill et de SMS Banking.

Selon Dominic Provencal, Business Development Manager, Retail SBU à la MCB, ce service vient répondre aux nouvelles attentes d’une clientèle de plus en plus nombreuse à préférer les canaux de proximité et le self-service en mode 24/7. « Elle répond aux exigences d’une clientèle qui désire gérer son argent de manière simple, efficace, rapide, flexible et autonome », a-t-il dit.

Cette évolution automatique est une première de la MCB dans le paysage bancaire mauricien. La MCB a introduit la monétique – cartes bancaires et guichets automatiques à Maurice en 1987. Aujourd’hui, 50 % des 1,4 million de cartes bancaires en circulation portent le logo de la MCB. La banque dispose de 164  guichets automatiques, ce qui représente environ 37 % du parc national.