E-doceo : la formation en e-learning “made easy”
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Elle compte cinq années d'existence à Maurice. Et aujourd'hui, E-doceo Océan Indien note une plus forte demande pour la conception de logiciels de formation en e-learning, entre autres services proposés par l'entreprise.
2013. Une année où le « response » s’annonce meilleur pour ses services. C’est le constat d’Astrid Bauwens, directrice d’E-doceo Océan Indien - franchise mauricienne et « indocéanienne » d’E-doceo, éditrice française de logiciels destinés au e-learning.
Implantée à Maurice depuis 2008, ce n’est toutefois que cette année que l’entreprise note un intérêt grandissant pour ses services. D’où la décision d’Astrid Bauwens de renforcer son développement sur le marché local et d’entamer une campagne de communication sur ses services. « Il y a trois ans, c’était trop tôt. Maintenant, le marché mauricien démontre un intérêt pour nos services. En une semaine, nous avons eu deux clients», fait-elle ressortir.
Installés au deuxième étage du Old Swan Building à la rue de l’Intendance, Port-Louis, les bureaux d’E-doceo Océan Indien sont occupés par une équipe de six personnes : quatre graphistes, un assistant qualité et la directrice. C’est cette même équipe qui s’attelle à l’élaboration des programmes de formation en ligne notamment.
Parmi les services proposés par E-doceo Océan Indien, l’on trouve la personnalisation des logiciels de formation pour les entreprises/particuliers (avec logo, charte graphique, etc.), à « des tarifs adaptés au marché mauricien ». E-doceo Océan Indien compte un portefeuille clientèle comprenant des institutions de formation ou bancaires et des sociétés d’assurances notamment. « Nous avons aussi quelques contrats à la Réunion et à Madagascar », souligne Astrid Bauwens.
Mais qu’est-ce exactement que la formation en e-learning ? Celle-ci est un module qui peut être installé sur un CD-Rom, mis en ligne, projeté sur Powerpoint et posté sur la plate-forme Intranet notamment, explique Astrid Bauwens. « Cela varie selon les besoins de la clientèle », précise Astrid Bauwens.
Logiciels adaptés et user-friendly
Outre la conception de logiciels de formation, E-doceo Océan Indien commercialise des logiciels «faciles à manier et user-friendly», que le formateur - qu’importe sa notion de l’informatique - peut manier en y insérant du contenu pour ses divers sujets de formation, affirme Astrid Bauwens. Développés en France, ces logiciels sont vendus dans dix pays, souligne-t-elle.
L’elag, par exemple, est idéal pour apprendre à utiliser les logiciels pour la formation en e-learning, explique la directrice d’E-doceo Océan Indien. L’ossature est préinstallée. Le client/formateur n’a plus qu’à y introduire ce qui constituera le contenu de sa formation. De « nombreuses ressources multimédias prêtes à l’emploi » et des «animations Flash en toute simplicité» sont également mises à la disposition du client/formateur.
Ainsi inséré, finalisé et sauvegardé, le programme de formation est en place. À la fin, il y a même un quizz pour tester la compréhension. Le logiciel Learning Management System permet au formateur d’effectuer un suivi de la formation, de constater et d’évaluer le niveau de compréhension de ceux qui sont formés.
« Il faut maintenir la formation présentielle et la combiner avec l’e-learning», soutient Astrid Bauwens, un blended learning qui améliore la formation. Le concept d’apprentissage en e-learning peut être adapté à des induction courses, des cours de First Aid, de fire safety, des formations sur des produits et d’autres modules à dispenser perpétuellement ou alors en s’adressant à un large
