HM Technologies à la conquête de la région
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La division informatique de la compagnie Harel Mallac fête, cette année, ses 25 ans d’existence à Maurice. Aujourd’hui, elle ambitionne d’étendre ses activités dans la région de l’océan Indien.
S’orienter davantage vers les services informatiques. C’est dans cette optique que la compagnie Harel Mallac (auparavant Harel Mallac Computers), fondée par Antoine L. Harel, s’est lancée, dès ses débuts en 1988, dans ce domaine. « À l’époque, la compagnie distribuait la marque d’ordinateur CAF, en provenance de Taïwan. Par la suite, elle a importé la marque ACER à Maurice, qu’elle représente encore aujourd’hui », explique Alain Ah-Sue, Managing Director de HM Technologies.
En 1990, Harel Mallac Computers devient un des distributeurs d’IBM. « IBM était, à l’époque, le leader mondial s’agissant des PC », fait remarquer Alain Ah-Sue. En outre, la compagnie se lance dans la commercialisation des solutions informatiques. Trois ans plus tard, elle sort le grand jeu en devenant le premier distributeur de Microsoft à Maurice. « Nous nous considérons comme une entreprise qui a encouragé les Mauriciens à adopter Microsoft », souligne notre interlocuteur.
Le créneau des ordinateurs étant porteur, Harel Mallac Computers rachète, en 2001, la division informatique d’IBL. « Ce rachat s’inscrivait dans notre stratégie et nous a permis de compléter nos produits et nos solutions. Grâce à IBL, nous avons récupéré la marque Dell et tout un portefeuille clientèle », fait ressortir Alain Ah-Sue.
Créneau porteur
Aussi, Harel Mallac Computers a-t-elle fait l’acquisition d’une branche d’IBL basée au Mayotte et d’une seconde sise à Madagascar. En 2004, l’entreprise consolide sa place sur le marché local. « On disposait alors de plusieurs sociétés : HM Electronics, qui se spécialisait dans le service après-vente ; HM Communication, un des premiers distributeurs de téléphones portables de la marque Ericsson et Missil notamment ; ou encore Techno Shop. En 2004, on a décidé de regrouper ces sociétés et Harel Mallac Computers sous une seule enseigne : HM Technologies », explique Alain Ah-Sue. Et d’ajouter : « À partir de là, on a introduit des logiciels, des solutions et des ERP. HM Technologies s’est aussi spécialisée dans l’implantation d’autres technologies. »
A ce jour, HM Technologies compte 225 employés contre six à ses débuts. Elle affiche un chiffre d’affaires de Rs 350 millions en comparaison à Rs 30 millions lorsqu’elle s’est lancée sur le marché. Et l’avenir, HM Technologies l’envisage avec ambition. « Nous voulons être un fleuron de la technologie à Maurice, voire dans la région de l’océan Indien. Même si le marché local reste notre principal ‘focus’, HM Technologies a l’ambition d’étendre ses activités », précise Alain Ah-Sue. Déjà présente à Madagascar et au Rwanda, HM Technologies aspire ainsi à toucher d’autres pays de la région.
Cependant, l’entreprise est moins ambitieuse lorsqu’il s’agit de l’Afrique. L’Afrique est une belle opportunité. Mais on est réaliste. On se retrouve face à certaines difficultés, explique notre interlocuteur. La première, c’est le coût pour ouvrir une antenne sur ce continent. La seconde, c’est la connectivité par voie aérienne. Certains pays d’Afrique nécessitent trois à quatre transits, souligne Alain Ah-Sue.
Ainsi, pour se frayer un chemin vers l’Afrique, HM Technologies a opté pour une autre stratégie, explique-t-il : « Nous essayons de trouver des partenaires en Afrique. Pour le moment, on ne fera aucun investissement direct. »
