L’ascension rapide de la GFA Insurance

Un petit poucet qui fait graduellement son entrée dans la cour des grands. La GFA, qui est dans l’assurance générale, a connu une ascension rapide, ces dernières années.

De 2006 à 2010, alors que l’industrie des assurances enregistrait une croissance de 53,41 %, la GFA affichait sur cette période une expansion de son turnover de 147,75 %, passant de Rs 54,5 millions à Rs 135,5 millions. Entre 2009 et 2010, sa croissance a été de 27 %.

En 2011, la maison d’assurances a réalisé une meilleure performance qu’au moins quatre entreprises qui sont dans le circuit depuis trente à quarante-etun ans. Sous le ratio Asset Generation (montant total des actifs / nombre d’années d’opération), la GFA fait Rs 23,93 millions, un chiffre proche de la performance des plus grosses compagnies d’assurances du pays.

Au ratio du turnover / âge de l’entreprise, la GFA réalise un score de Rs 9,66 millions. De bons scores qui ont permis à la compagnie de grappiller des parts de marché, passant de 1,5 % en 2006 à 2,42 % en 2010. Au niveau de l’assurance automobile, elle occupe 16,7 % du marché.

Stratégie agressive

Le Deputy Managing Director, Abdel Ruhomutally, attribue le succès de l’entreprise à une stratégie de marketing agressive, à l’informatisation tous azimuts de ses services et à la formation. Une politique qui a valu à la GFA d’obtenir plusieurs récompenses. En 2011, l’entreprise a ainsi obtenu le Mauritius Business Excellence Award dans la catégorie Large et le trophée du Commitment to Training du Human Resource Development Council.