Marc Ponnen (Manager de Britam) « Un guide dans le choix des contrats d’assurance »

BUSINESSMAG. Dans quelle mesure, le courtier d’assurance constitue-t-il un maillon important dans tout le processus de prise de risque ?

Le courtier d’assurance aide ses clients à formuler leurs besoins et les guide dans le choix d’un contrat. Indépendant des sociétés d’assurances, il sélectionne parmi les produits du marché les offres les mieux adaptées aux spécificités de ses clients. Il lance des appels d’offres auprès des sociétés d’assurances et négocie les conditions tarifaires.

BUSINESSMAG. Comment le courtier d’assurance apporte-til de la valeur ajoutée à l’industrie des assurances ?

Le courtier d’assurance, étant un expert en matière d’assurance, représente le client pour le compte duquel il recherche, auprès des sociétés d’assurances, les garanties adaptées à leurs besoins et négocie les conditions de tarif en faisant jouer la concurrence. Souvent dans la pratique, il est également amené à innover en concevant des contrats sur mesure pour répondre aux besoins particuliers de ses clients.

BUSINESSMAG. Quel est le profil de votre clientèle ?

Nos clients sont des particuliers aussi bien que les sociétés opérant dans divers secteurs de l’économie.

BUSINESSMAG. Comment est réparti le portefeuille de services de Britam ?

Notre portefeuille est réparti entre l’assurance automobile, les assurances générales, l’assurance de responsabilité, l’assurance maritime et l’assurance médicale, notamment.

BUSINESSMAG. Dans quelle mesure le métier de courtier d’assurance a-t-il bénéficié de la croissance dans l’industrie des assurances ?

Le courtier d’assurance n’a bénéficié que partiellement de la croissance soutenue dans l’industrie des assurances. Les gros bénéficiaires ont été les sociétés d’assurances elles-mêmes à travers leurs agents et autres démarcheurs.