Thysville Dry Cleaners: Pionnier mauricien du pressing écologique

Soucieuse de préserver l’environnement, l’entreprise spécialisée dans le nettoyage à sec s’est engagée en mars dans l’utilisation du ‘Green Earth Cleaning’, une technologie originaire des États-Unis.

Entreprise familiale, Thysville Dry Cleaners a été fondée en 1962 avant d’être enregistrée en 1987.Située à la rue Bissoondoyal, Port-Louis, elle est actuellement dirigée par Thania Chinasamy, jeune femme de 22 ans, pleinement consciente de la responsabilité écologique des entreprises mauriciennes. La compagnie spécialisée dans le nettoyage à sec (dry-cleaning) a d’ailleurs délaissé les produits nocifs en mars de cette annéeau profit du Green Earth Cleaning, procédé mis au point aux États-Unis par la compagnie du même nom.

En adoptant cette technologie qui est tout à fait inoffensive pour les êtres humains et la nature car il fait usage de silicone liquide, à la différence des hydrocarbures chloréstel le perchloroéthylène – « perc » – généralement utilisé dans le nettoyage à sec, Thysville Dry Cleaners fait figure de pionnier à Maurice. Cette transition s’est accompagnée d’une réduction de la consommation d’eau ainsi que d’une formation du personnel.Comme le démontre son choix d’une technologie écologique, le pressing de Port-Louis a à cœur non seulement la santé des Mauriciens mais aussi leur satisfaction. De fait, les délais de livraisons ont rigoureusement respectés alors queThysville Dry Cleaners compte investir prochainement dans des équipements en plastique biodégradable – ce qui est également le cas de la silicone liquide –, en dépit de leur coût élevé.

Mettant à profit le réseau social Facebook, Thania Chinasamy souhaite sensibiliser le plus de Mauriciens possible à l’importance du pressing écologique tel que pratiqué par Thysville Dry Cleaners. Toutefois, pour l’instant, la jeune directrice trouve qu’il y a encore du chemin à faire : « Les gens ne comprennent pas forcément le concept ‘eco-friendly’ jusqu’à l’heure ; ils ne réalisent pas que l’objectif est de protéger leur santé », fait-elle ressortir. Concernant le nettoyage à sec, elle rappelle que le « perc », encore en usage dans de nombreux pressings, a fait l’objet d’étude set « des institutions internationales dont l’Environmental Protection Agency des États-Unis ont découvert que ce produit est cancérigène ». C’est en prenant conscience de la nocivité de ce thydrocarburechloré, par ailleurs interdit en Californie, que l’entreprise mauricienne a décidé d’opter plutôt pour le Green Earth Cleaning. Elle fait donc désormais partie d’un réseau de plus de 1 700 pressings à travers le monde qui opèrentselon la même technologie.

Le portefeuille clientèle de Thysville Dry Cleaners, dont le chiffre d’affaires s’élevait à environ Rs 2 millions au premier trimestre 2014, compte, outre les particuliers, des restaurants et bureaux. Thania Chinasamy souligne cependant que le marché de l’hôtellerie demeure restreint, la plupart des établissements possédant leur propre pressing. Autrement, ilssont à plus de six opérateurs dans le secteur du nettoyage à sec et afin de se démarquer, l’entreprise axe sa stratégie sur l’innovation et un service de qualité. De fait, si Thysville Dry Cleaners continue d’exister depuis plus de 50 ans, c’est qu’elle est restée attentive aux besoins d’une clientèle parfois exigeante, fait ressortir la directrice.

Les clients qui ont recours aux services de Thysville Dry Cleaners peuvent choisir entre une livraison ‘classique’, dans un délai d’au moins troisjours et une livraison ‘express’, dans un délai de moins de troisjours. Les prix pratiqués sont de Rs 300 à monter. Enfin, le pressing de Port-Louis affiche des ambitions de diversification en vue de renforcer son positionnement face à la concurrence.