HYVEC : Que les meilleures marques haut de gamme

LE marché du prêt à porter de luxe étant très concurrentiel, le groupe Hyvec a choisi de représenter les meilleures marques haut de gamme, qui remplissent des critères essentiels en accord avec ses propres valeurs. Celles qui ont une histoire, qui sont authentiques, qui sont réputées mondialement pour la qualité de leurs matières premières, qui innovent constamment, qui sont respectueuses de l’environnement.

Pour s’adapter aux changements dans les préférences des consommateurs en matière de luxe, la compagnie Bluefire Ltd, filiale du groupe Hyvec qui gère le pôle retail du prêt-à-porter, se concentre principalement sur l’offre d’un service exceptionnel en magasin. Les tendances et les besoins des clients sont constamment évalués pour rester pertinent en magasin. Bien que la priorité soit le service en magasin, la compagnie ne ferme pas la porte à l’éventualité d’explorer des options en ligne à l’avenir pour compléter notre offre et répondre aux besoins changeants de ses clients.

«Chacune des marques haut de gamme que nous représentons à Maurice consacre un budget colossal à l’innovation et à l’amélioration de l’expérience client afin d’avoir toujours une longueur d’avance sur nos concurrents. Nous restons très attentifs aux attentes du marché afin d’anticiper les tendances émergentes et nous ajustons nos stratégies en fonction», affirme Béatrice Bellepeau, Head of Public Relations de Hyvec.

Pour ce qui est du secteur de la construction, celle-ci note qu’une clientèle mauricienne et étrangère de plus en plus exigeante recherche davantage des finitions de haute qualité, durables et respectueuses de l’environnement ainsi que des solutions personnalisées pour leurs projets de construction.

«La grande tendance demeure la durabilité et le respect de l’environnement. Les clients recherchent des produits à faibles émissions de CO2 ou des matériaux recyclés, par exemple. De nos jours, les Mauriciens cherchent beaucoup à se démarquer dans leurs projets de construction et recherchent également des finitions personnalisées, que ce soit pour les fenêtres, les revêtements de sol ou muraux, etc. L’adoption de technologies numériques aussi est de plus en plus en demandée, Nous sommes à cet effet associés à des marques internationales telles que Kohler, qui a une culture d’innovation et répond à toutes les nouvelles demandes de nos clients, que ce soit en matière de recyclage, de réduction de déchets, de technologies numériques et qui intègrent tout cela dans leurs nouveaux produits et services.»