Emtel protège sa famille d’abonnés

L’opérateur téléphonique Emtel a à coeur d’offrir un vaste choix de services à sa clientèle. C’est ainsi qu’il a lancé le forfait Protection Famille, une assurance-vie gratuite destinée aussi bien aux abonnés individuels postpaid qu’à ceux qui utilisent le service prépayé. A noter, toutefois, que cette assurance est accessible aux utilisateurs âgés entre 18 et 59 ans.

Quelle est donc la marche à suivre ? Pour être éligible à une couverture minimale de Rs 3 500 - lequel montant sera remis à son bénéficiaire au plus tard deux jours suivant son décès - il suffit que la carte SIM soit enregistrée au nom du concerné et que ce dernier utilise un minimum de Rs 150 (si c’est un numéro prépayé).

Montant variable

Cette compensation décès gratuite a une particularité : son montant varie en fonction de l’utilisation des services Emtel (appels locaux et internationaux, roaming, sms, package data pour l’Internet) pendant la période précédant la survenance du décès. Par exemple, si le défunt, un utilisateur prépayé mort au mois de décembre 2012, a « consommé » Rs 303 en communications Emtel pendant le mois de novembre 2012, son bénéficiaire obtiendra d’Island Life Assurance Rs 7 500 qu’il devra venir réclamer au siège de cette compagnie d’assurance à la rue Royale, à Port Louis, muni de toutes les pièces justificatives (certificat de décès, etc.)

Si c’était un compte postpaid, le bénéficiaire se verra remettre la somme de Rs 10 000 pour le même montant utilisé au mois de septembre 2012.

Le concerné devra cependant, au préalable, s’enregistrer gratuitement auprès d’Emtel afin de bénéficier de ce service. Pour ce faire, il faudra qu’il se rende en personne, muni de sa carte d’identité, dans un des showrooms d’Emtel - une procédure réalisée en quelques minutes - et préciser le bénéficiaire de son choix en cas de décès. L’enregistrement sera ensuite confirmé par la réception d’un sms. De même, au début de chaque mois, sera envoyé un sms précisant le montant de la couverture Protection Famille.