Leal Réunion bien partie pour devenir le leader automobile à l’île sœur

L’implantation de Leal à La Réunion s’est jusqu’ici bien passée. Comme le témoigne la hausse des ventes des BMW et Mini.

Deux ans après son arrivée sur le marché réunionnais, le groupe Leal, qui y a repris les activités de BMW, se donne les moyens de ses ambitions. Il envisage d’être en première ligne sur le marché des véhicules premium. Une place actuellement occupée par Audi. Pour y parvenir, Leal Réunion peut s’appuyer sur deux showrooms, l’un situé dans le sud de l’île, à Saint-Pierre et un autre, qui sera prochainement construit à Saint-Denis. Mais également sur une équipe dynamique et jeune, qui a permis à la marque de se refaire une place au soleil après des années difficiles sous l’ancien concessionnaire.

Nous avons eu l’occasion de visiter le showroom de Saint-Pierre, entièrement pensé par Leal Réunion lors de la reprise de la marque BMW. Le showroom dédié aux véhicules neufs occupe une superficie de 723 m² et peut accommoder 12 véhicules. Un peu plus loin se trouve le parc dédié aux véhicules d’occasion qui s’étend sur 900 m² et peut accueillir 25 véhicules dans le cadre de BMW Premium Sélection. Ce label permet de commercialiser des véhicules d’occasion de la marque BMW remis à neuf et assortis d’une garantie de 12 mois. Leal Réunion compte à terme commercialiser autant de véhicules d’occasion que de véhicules neufs. «La clientèle du sud et du nord de l’île étant très différente, il nous est nécessaire d’avoir deux emplacements, afin de mieux répondre aux besoins et attentes spécifiques du marché», souligne Erik Randamy, le seul salarié mauricien en poste au sein de la filiale réunionnaise.

Optimisation des ressources

Si Leal Réunion dispose d’un deuxième showroom à Saint-Denis, celui-ci n’est que provisoire puisque le groupe a récemment fait l’acquisition d’un terrain pour y construire un autre showroom flambant neuf et répondant aux normes de la marque allemande. Ce nouvel espace, qui nécessitera un investissement de l’ordre de 9 millions d’euros, devrait ouvrir ses portes entre mars et juin 2016. «Aucun autre concessionnaire n’investit autant que nous sur le marché réunionnais à l’heure actuelle. Cela démontre notre volonté d’y être présent sur le long terme et de continuer à offrir aux clients de La Réunion un service d’une qualité irréprochable. Nous pouvons pour cela compter sur des infrastructures modernes, mais également sur une équipe jeune et dévouée», explique, pour sa part, Vivian Serret, Deputy Chief Executive Officer de Leal & Co. Avec la reprise de BMW à l’île sœur par Leal, une stratégie d’optimisation des ressources a été mise en place. Ainsi, certaines opérations de back-office sont assurées par l’équipe à Maurice, afin d’éviter le double emploi. Une synergie qui, laisse-t-on entendre chez Leal, permet d’un côté comme de l’autre un «enrichissement professionnel».

Alors que les ventes de BMW et Mini s’élevaient à 342 et 114 respectivement pour l’année 2013, elles ont progressé l’année suivante pour se chiffrer à 506 et 151.

De janvier à juin de cette année, Leal Réunion avait déjà immatriculé sur le marché réunionnais 237 BMW et 77 Mini. «Au moment de reprendre les activités de BMW, il était important pour nous de rétablir la relation de confiance entre les clients et nous. Les moyens mis en œuvre pour répondre à leurs besoins et les satisfaire portent aujourd’hui leurs fruits», font ressortir les dirigeants de Leal Réunion, bien déterminés à poursuivre sur leur lancée.