Talents: cinq nouveaux produits ciblent l’efficience des entreprises

Le centre de formation de Pierrefonds élargit son offre afin de mettre à la disposition des compagnies et de leurs employés divers moyens d’être encore plus productifs. Au programme, des interventions « in-house » ou encore des causeries.

Renforcer l’esprit d’équipe et les compétences individuelles en vue d’améliorer l’efficience des entreprises. C’est dans cette perspective que le centre de formation Talents, à Pierrefonds, annonce cinq nouveaux cours pour 2014.

Les compagnies pourront tout d’abord opter pour la Business Improvement Intervention. Benoît Adolphe, Manager de Talents indique que c’est une formation en trois étapes, soit l’observation, la formation et le coaching. « Nous débutons avec l’observation et subséquemment, mettons en place une formation adaptée à la situation de l’entreprise et s’ensuit le coaching », explique-t-il. Cette offre peut cibler un département en particulier au sein d’une société, tel celui du « Sales » ou du « Customer Service ».

Sera également proposée cette année l’Espresso Session, un cours de 90 minutes sur une sélection de 25 à 30 thèmes, à l’instar de « Managing your manager » et « Handle difficult people ». L’« Espresso Session » est livrée in-house, c’est-à-dire que les représen-tants de Talents se rendent dans les entreprises pour former des groupes comprenant jusqu’à 20 personnes. « C’est un produit très dynamique qui sera disponible à un tarif abordable », fait ressortir Benoît Adolphe. L’objectif de Talents, en élaborant cette formation, est de « compléter les cours qui s’étalent sur deux jours. Nos clients ont exprimé leur intention d’avoir recours aux formations dites ‘short’ qui réunissent une quinzaine, voire une vingtaine de personnes. Aujourd’hui, c’est un type de formation que nous voulons vraiment promouvoir ».

Entre théorie et pratique

Troisième nouveauté pour 2014 : la « Learning Crusade », que Benoît Adolphe définit comme un « amalgame de ‘team-building’ et de formation ». Le Manager fait remarquer que les infrastructures du centre seront partie prenante de la mise en œuvre de ce produit : « Nous utiliserons notre cadre, notre jardin, les petites salles ou encore notre amphithéâtre pour la méthodologie. » Ces différents espaces offriront aux participants la possibilité de mémoriser ce qu’ils auront appris grâce à des activités. « La ‘Learning Crusade’ est le ‘perfect mix’ entre la théorie et la pratique », souligne Kris Mungur, Marketing and Social Media Coordinator de Talents. Ces cours adaptés aux besoins des entreprises accueilleront 30 à 40 personnes alors que les thèmes abordés seront le service clientèle, la communication, les techniques de vente, le travail d’équipe, entre autres...

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