GFA Insurance: hausse de 11 % des profits en 2015
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GFA Insurance a démarré ses opérations en janvier 1997. Aujourd’hui, l’assureur est un acteur majeur dans le domaine de l’assurance générale avec une forte présence dans le segment d’assurance automobile. À ce jour, quelque 53 000 véhicules sont assurés par GFA Insurance. Ce qui représente environ 13 % de la flotte automobile qui comprend 475 000 véhicules.
Pour son année financière se terminant le 31 décembre 2015, l’assureur a brassé un chiffre d’affaires de Rs 170 millions contre Rs 158 millions pour l’exercice financier précédent. Ses profits opérationnels sont de l’ordre de Rs 111 millions en 2015 contre Rs 100 millions en 2014. Quant à ses actifs, ils ont augmenté de Rs 547 millions en 2014 à Rs 552 millions en 2015.
L’industrie des assurances fait face à un défi majeur depuis quelques années, avec la baisse drastique des primes sur l’assurance générale, observe Abdel Ruhomutally, Managing Director de GFA Insurance.
«Une assurance tous risques coûtait facilement entre 3 % et 5 % de la valeur du véhicule il y a quelques années, alors que maintenant le taux varie de 1,2 % à 1,9 %. Ce qui représente une baisse de la profitabilité pour toutes les compagnies», fait-il remarquer.
Rénovation au coût de Rs 20 M
Ce phénomène, poursuit-il, est dû à la présence accrue de plusieurs nouvelles compagnies d’assurances sur le marché et une plus grosse prise de risques par ces dernières.
Présente dans tous les districts de l’île, GFA Insurance a ouvert une succursale à Grand-Baie en avril et inaugurera prochainement une autre branche à Phoenix. Ce qui portera le nombre de succursales de l’entreprise à 12. Plusieurs de ses succursales, incluant le quartier général de Port-Louis, sont actuellement en rénovation, au coût total de Rs 20 millions.
Ces démarches s’inscrivent dans la stratégie de l’entreprise de faciliter le service pour ses clients en prônant la proximité et l’innovation technologique. «Le plus gros projet pour nous reste l’amélioration de notre système informatique. Nous sommes aussi en négociations pour l’introduction d’un produit international qui est la ‘Travel insurance’. Nous gardons l’option de l’assurance médicale en tête, mais ce ne sera pas dans l’immédiat», avance Abdel Ruhomutally.
