Scott : nouveau CEO, nouvelles ambitions

Scott compte un nouveau Chief Executive Officer depuis le 1er février en la personne de Matthew Taylor. Il s’attelle actuellement à redynamiser son équipe pour permettre à la compagnie d’atteindre un nouveau palier de développement.

C’est un sentiment mi-figue, mi-raisin qui anime la direction de Scott. Car 2012 a été moins bonne que 2011. «Certes, notre chiffre d’affaires a augmenté, mais il n’en est pas de même pour les profits», souligne Matthew Taylor, le nouveau CEO de Scott en poste depuis le 1^er février. Pour l’exercice financier qui clôturera le 30 septembre, Scott verra son chiffre d’affaires augmenter de 10 %. Par contre, sa profitabilité devrait baisser à Rs 25 millions contre Rs 35 millions pour le précédent exercice.

«Nous ne voulons pas grandir à n’importe quel prix», prévient le nouveau CEO. Il attribue cette baisse de profit au fait que les centres commerciaux sont très nombreux à Maurice et que les frais encourus pour la location des espaces de vente des produits sont de plus en plus élevés. « L’offre a augmenté par rapport à la demande et certaines chaînes de supermarchés qui se retrouvent sous pression avec la morosité économique tendent à faire les distributeurs de produits payer plus cher les espaces de vente. La grande distribution est devenue un secteur très compétitif», poursuit-il.

Favoriser l’expansion

Quoi qu’il en soit, Matthew Taylor dit que sa priorité est de favoriser l’expansion de Scott en misant sur l’efficacité et la qualité. «Aujourd’hui, il faut travailler sur la valeur ajoutée que nous proposons, réduire les postes de gaspillage et maîtriser les coûts», explique-t-il.

Actuellement, 60 % du business de Scott est consacré à l’importation et à la distribution des produits de consommation de grandes marques internationales. Le reste de ses opérations consiste à fabriquer et embouteiller des produits localement. Et Scott compte poursuivre dans cette direction pour pérenniser ses opérations. «Après avoir lancé avec succès les marques locales telles Sunquick, Kanasuk, Kram et Lepok, nous voulons poursuivre dans cette direction et créer de la valeur localement. Nous souhaitons continuer à créer des marques locales, offrir des produits mauriciens mais avec une qualité internationale. Notre objectif est de desservir le marché local mais aussi, pourquoi pas, exporter par la suite», souligne Matthew Taylor.

Ces dernières années, Scott a beaucoup investi pour renforcer ses assises en développant un nouveau concept de pharmacie en libre-service avec service-conseil. «Nous avons injecté Rs 10 millions dans trois pharmacies opérant sous l’enseigne ForMe», fait ressortir notre interlocuteur. Scott devra relever le défi de les rentabiliser dans les prochaines années. Par ailleurs, après avoir lancé une boutique de vins en ligne, une application pour téléphone portable pour passer des commandes et être livré à domicile, Scott innovera encore prochainement en ouvrant une boutique Nespresso de niveau international à Bagatelle. Au total, Rs 7 millions seront investies dans ce nouveau concept de boutique unique à Maurice. Et Matthew Taylor de préciser que Maurice a été le premier pays de la région Afrique / Moyen-Orient à ouvrir une boutique Nespresso en ligne.

Sunquick : un véritable succès

Le pari de l’exportation, Scott l’a déjà réussi, notamment avec le jus de fruits Sunquick, fabriqué localement. Il est incontournable aujourd’hui sur le marché local et est même exporté vers l’Afrique. « Sunquick a un taux de pénétration des plus élevés. Nous vendons une bouteille de Sunquick par tête d’habitant chaque année», explique Matthew Taylor. Toutefois, avec la nouvelle taxe introduite sur le sucre dans les boissons, le prix de la bouteille Sunquick est passé à Rs 140, soit une hausse de Rs 15. « Nous sommes pénalisés par la taxe sur le sucre car beaucoup d’autres produits contiennent des éléments sucrés comme le fructose et les sucres de synthèse qui ne sont pas taxables », fait ressortir Matthew Taylor. Malgré tout, Sunquick s‘est imposé sur le marché local, avec une hausse de 25 % des volumes de ventes durant ces trois dernières années. L’objectif, avec ce produit, est aussi d’augmenter son volume d’exportation.