Direct Marketing Solutions – A l’ère du Web 3.0
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Sa spécialité : développer des sites web. Direct Marketing Solutions (DMS) offre ainsi la possibilité aux entreprises mauriciennes et européennes la possibilité de digitaliser leur business et de se créer une ouverture sur Internet. Le service proposé par DMS va de la conception du logo, de la charte graphique, de la brochure, du site et du blog, à la réservation du nom de domaine et de l’hébergement, en passant par le référencement sur les moteurs de recherche, la visibilité sur les réseaux sociaux, l’e-mailing, l’e-marketing et la conception de l’application mobile (Android, iPhone, Blackberry), entre autres.
C’est une équipe de graphistes et de développeurs comptant plus de six années d’expérience dans le domaine qui s’occupe de la réalisation des sites web. « Notre équipe a énormément travaillé sur les sites d’e-commerce et les vitrines en PHP/MYSQL depuis 2005. Elle a touché à plusieurs domaines d’activité notamment l’informatique, le tourisme, l’habillement et la bijouterie. Nous avons aussi développé des techniques de référencement et le marketing sur les réseaux sociaux », explique Vishal Mangal, directeur de DMS.
Il souligne toutefois qu’avoir le plus beau site Internet n’est pas une fin en soi. Celui-ci doit être conçu en fonction des moteurs de recherche. « Le trafic que générera un site est plus important que son ‘look and feel’. Plus de trafic signifie plus de visibilité et forcément plus de transformation en vente. Le site doit être attirant tout en étant bien positionné sur les moteurs de recherches et vu à partir des réseaux sociaux », soutient-il. DMS a un portefeuille composé d’une vingtaine de clients réguliers et d’une cinquantaine de clients occasionnels.
Plus de visibilité
DMS fait bon usage des outils du web pour son marketing - Web 3.0 - en créant une visibilité sur les plus grandes plates-formes du net, dont Facebook et Google. « Nos clients sont généralement satisfaits de notre travail et reviennent pour rajouter des fonctionnalités ou pour concevoir un autre site. Beaucoup d’entre eux nous recommandent auprès de leurs proches. Notre réseau se crée ainsi. Nous travaillons beaucoup en faisant du bouche-à-oreille », fait ressortir Vishal Mangal.
« DMS a une autre conception de l’agence web », poursuit-il. « Nous préférons concevoir des sites et donner la possibilité aux clients de faire leurs mises à jour au lieu de leur facturer la maintenance. En créant un site pour un client, nous lui vendons déjà son prochain site. » DMS se tient toujours à la disposition du client pour des explications complémentaires, des conseils ou interventions minimes. « Nous proposons un service de qualité européenne à un prix offshore pour les Mauriciens comme pour les étrangers. »
Il faut aussi annoncer que D.M.S. Communication verra prochainement le jour à Maurice grâce à un partenariat avec la France. Ce département proposera des produits de communication aux entreprises.
Pour le développement web, DMS utilise principalement du PHP et une base de données MYSQL. Toute la partie graphique est réalisée en HTML/CSS/XHTML/JAVASCRIPT. En ce qu’il s’agit des applications mobiles, DMS a opté pour une solution HTML5/CSS3, qui est reconnu par les différents systèmes d’exploitation des Smartphones. « Aujourd’hui, il y a plus de limites ; les clients souhaitent avoir des sites qui prennent la largeur de leur écran. Le phénomène du ‘wide screen’ est bien présent. On veut des vidéos, de grandes images, des fonds d’écran qui changent ou qui bougent, de grosses icones en 3D comme sur un Smartphone. Chez DMS, nous avons une règle incontournable : le site doit fonctionner sur tous les navigateurs : Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari », indique Vishal Mangal.
