Les enjeux de l’intelligence émotionnelle
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Mieux diriger en apprenant à rester maître de ses émotions. Tel sera le thème d’un séminaire animé par Mike George, conférencier international, à l’hôtel Intercontinental, Balaclava, le 2 octobre.
C’est à l’initiative de l’Academyfor Integrated and Sustainable Development (AISD), avec la collaboration de Blissful Concept Ltd, qu’un séminaire intitulé « The Power of Emotional Intelligence » se tiendra à l’hôtel Intercontinental, Balaclava, le 2 octobre. Animé par Mike George, conférencier de renommée internationale, l’événement accueillera 500 cadres et managers évoluant dans différents secteurs.
Le but d’une telle rencontre est d’aider les participants à prendre conscience de leur propre profil émotionnel afin de l’utiliser à leur avantage dans la gestion d’une équipeet plus largement d’un département, voire d’une compagnie. L’intelligence émotionnelle, sur laquelle Mike George axera son intervention, doit en effet être travaillée pour ne pas constituer une entrave au rôle et aux compétences d’un manager. Cela, d’autant plus que 76 % des principales difficultés rencontrées par les cadres sont d’origine relationnelle.
Approuvé par la Mauritius Qualifications Authority (MQA), le séminaire du 2 octobre abordera les causes des divers états émotionnels se manifestant en situation professionnelle et fera ressortir comment, mal contrôlés, ils empêchent un manager de révéler ses réelles capacités. En contrepartie, la maîtrise de soi permet d’optimiser créativité, empathie, pouvoir décisionnaire, entre autres. D’où l’importance des méthodes pour mieux contrôler ses émotions en vue d’atteindre ses objectifs.
« L’île Maurice, trait d’union entre l’Orient et l’Occident, est sans doute particulièrement disposée à innover dans ses pratiques managériales pour continuer à émerger dans cet environnement de plus en plus complexe et instable », fait ressortir Mike George. Grâce à son expertise, il compte « transmettre aux cadres et managers présents à l’hôtel Intercontinental les avantages de savoir développer son quotient émotionnel ». Le conférencier explique en outre que l’« intelligence elle-même, qu’elle soit affective, rationnelle ou spirituelle, n’est pas un sujet académique qui peut être compris seulement à un niveau intellectuel », avant d’ajouter que « nous sommes maintenant à un point où nous nous rendons compte de la nécessité de ‘désapprendre’ autant que d’apprendre, afin de réveiller notre intelligence ».
La démarche de Mike George est soutenue par des études réalisées par l’Institut Carnegie, aux États-Unis. Celles-ci ont révéléque la réussite d’une entreprise dépend à 85 % de l’intelligence émotionnelle et à 15 % seulement des compétences brutes. Lorsqu’il y a gestion efficace de l’intelligence émotionnelle, ces mêmes études font état d’améliorations au niveau de la productivité, de la performance commercialee t du taux de présence, notamment.
Le coût de la participation au séminaire du 2 octobre sur « The Power of Emotional Intelligence » est de Rs 8 000 jusqu’au 7 septembre et de Rs 10 000 passé cette date. Le package inclut les pauses du matinet de l’après-midi ainsi que le déjeuner. Par ailleurs, chaque participant se verra remettre un des livres de Mike George sur le sujet en question. Enfin, les entreprises déléguant des employés au séminaire pourront se faire rembourser à hauteur de 60 % à travers le Human Resources Development Council.