Tic – Externalisation Performance encourageante du privé et appui étatique satisfaisant

La progression du secteur des Tic et de l’externalisation a été soutenue. En dépit de sa puérilité, ledit secteur a su se montrer résilient face aux ondes de choc de la crise économique dans la zone euro, avec une croissance de 40 % au cours des cinq dernières années, indiquent les chiffres de la BOI.

Le nombre d’opérateurs n’a également pas cessé de croître depuis la formulation du National Strategic Plan de 1998 et la mise en place d’une structure accompagnatrice. En 2004, Maurice comptait 72 opérateurs et moins d’une décennie plus tard, soit en 2011, le secteur atteint la barre des 500 opérateurs. Suivant quelques délocalisations, le nombre d’opérateurs recensés par la BOI s’élève à 497 pour l’an 2012.

« La croissance du secteur progresse d’année en année. Elle a été stable à 13 % en 2009 et en 2010, avant de reculer légèrement à 10,5 % en 2011. Selon les estimations, la croissance se chiffrera à 9,2 % pour l’année 2012 », indique Roshan Seetohul, le président de l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius (OTAM).

Il fait remarquer que ce ralentissement de croissance ne devrait pas être mal interprété. Car ces chiffres indiquent que, malgré la morosité économique globale, le secteur reste dynamique et continue de croître, observe-t-il.

D’où l’ambition du ministère des Tic de positionner le secteur comme principal pilier de l’économie locale. Il s’agit en toute évidence d’un secteur en plein essor qui emploie 16 800 personnes à ce jour, avec une contribution de 6,8 % au PIB national. Le chiffre d’affaires du secteur s’élève à Rs 1 milliard.

Les instances internationales confirment la santé du secteur tout en indiquant l’intérêt d’investir à Maurice. Comme l’indique Vasenden Dorasami, Senior Adviser au ministère des Tic, « les investisseurs potentiels se penchent sur trois rapports de classification de destination d’investissement en fonction de leur due diligence, en l’occurrence le WEF Global Information Technology Report, le Gartner Report et l’A.T. Kearney Global Services Location Index Report. Maurice s’est classé parmi les 30 meilleures destinations dans le rapport Gartner, en 53e position dans le rapport WEF et à la 36e place dans l’A.T. Kearney Report. Le fait d’être sur ces répertoires nous donne une visibilité accrue pour attirer les investisseurs étrangers. »