E-doceo : solutions de formation en ligne pour les entreprises

E-doceo met à la disposition des entreprises sa solution d’e-learning. Celle-ci permet de présenter le contenu d’un programme de formation de manière intelligible et, en même temps, d’évaluer l’apprenant pour savoir s’il a été réceptif ou pas.

La formation constitue un investissement parfois onéreux. Du point de vue de l’entreprise, il est essentiel de s’assurer que l’objectif d’un programme de formation a été atteint. C’est dans cette optique qu’e-doceo a mis au point sa solution d’e-learning qui permet de présenter de manière claire et concise le contenu des programmes de formation et d’évaluer les apprenants.

E-doceo opère à Maurice depuis 2008.C’est Astrid Bauwens, consultante en e-learning, qui détient la franchise e-doceo pour opérer sur le territoire mauricien. 

La compagnie a connu des problèmes à ses débuts car la culture de la formation en ligne n’était pas encore bien disséminée dans les entreprises. Ainsi, la branche locale d’e-doceo fera dans un premier temps de la sous-traitance pour e-doceo France, e-doceo Suisse et e-doceo Belgique. «On nous faisait parvenir des contenus de formation de clients européens. Nous les retravaillions ensuite en e-learning», indique Astrid Bauwens.

Après quatre ans d’opération, le marché mauricien étant désormais plus mûr, e-doceo fera mieux connaître ses services aux entreprises.

E-doceo ne conçoit pas des programmes de formation. Elle travaille à partir de cours déjà élaborés par les entreprises pour leur personnel. «Nous faisons du sur-mesure. C’est ce qui nous permet de nous démarquer des autres compagnies évoluant dans ce domaine. Nos clients sont des entreprises. Nous leur proposons de convertir leurs formations en solutions e-learning», explique Astrid Bauwens.

L’équipe d’e-doceo composée d’une dizaine de personnes reçoit ces contenus en Powerpoint, en PDF ou encore en Word et elle les transforme en e-learning. «Nous scénarisons le contenu, le rendons un peu plus dynamique et l’agrémentons d’images pour l’illustration. Nous créons ensuite des exercices pour l’évaluation des résultats», ajoute Astrid Bauwens. Elle précise que la méthode d’évaluation d’e-doceo permet au formateur de savoir si l’apprenant a bien cerné la formation.

Gain de temps

La formule d’e-learning d’e-doceo permet, par ailleurs, de réaliser des économies et de gagner du temps. Astrid Bauwens donne l’exemple suivant : «Mauritius Telecom, l’un de nos clients, compte près de 300 vendeurs qu’il faut former sur tous les produits. Les faire venir à Rose-Hill pour une formation de 3 heures constitue une perte de temps. Alors qu’avec l’e-learning, Mauritius Telecom nous met dans la confidence d’un nouveau produit. Nous recevons le contenu et nous le convertissons en e-learning. La veille de la sortie du produit, nous mettons le contenu en ligne. De ce fait, tous les vendeurs pourront aller découvrir le produit et faire un quiz. Tandis que les managers des boutiques pourrontsuivre les résultats de chacun.»

À ce jour, e-doceo compte une quinzaine de clients. Parmi Mauritius Telecom, Swan, BIRGER., Terra et GML. Quant aux tarifs, ils varient en fonction du nombre de modules et de leur durée. «Plus il y a de modules, moins nos tarifs sont élevés», précise Astrid Bauwens.

La branche locale d’e-doceo propose également ses services à Madagascar et deux sociétés à La Réunion. Elle compte étendre davantage ses activités dans l’océan Indien.