Potentia: Valoriser les emplois manuels

Le programme élaboré par le centre Talents du Medine Education Village, à Pierrefonds, vise à déceler et développer les aptitudes des cols bleus, soit les ouvriers et autres travailleurs manuels, partie prenante du fonctionnement des entreprises.

Introduit il y a quatre ans, le programme Potentia, dont le nom s’inspire du mot latin signifiant «puissance», est proposé par le centre de formation Talents, situé au Medine Education Village à Pierrefonds. Sa spécificité est qu’il s’adresse aux cols bleus, soit les ouvriers et autres employés affectés aux travaux manuels au sein des entreprises.

L’idée derrière ces cours, indique Nadine Williams, formatrice et coordinatrice du programme Potentia, est de faire ressortir le talent que possède en puissance chacun des participants tout en développant son sens d’appartenance à la compagnie pour laquelle il travaille. Quand la formation professionnelle est évoquée, l’on a souvent tendance à penser au management et aux cadres plutôt qu’aux «blue collar workers», poursuit la formatrice. De fait, selon elle, «les entreprises n’ont pas pris conscience de l’importance de la formation pour ces employés». Grâce au programme Potentia, Nadine Williams entend faire évoluer cette perception au moyen d’une offre variée de près de quarante différents cours. De plus, afin d’être accessibles à tous les participants, les sessions de formations se font en anglais, en français mais aussi en créole. Citons, à titre d’exemple, les cours «Dibouter – Stand up», «Yes we can» ou encore ceux faisant partie du programme de l’École des maçons, mis sur pied par l’entreprise Drymix, membre du groupe UBP.

Le programme Potentia consiste en deux volets : «Potentia for Business» et «Potentia for People». Le premier, accrédité par la Mauritius Qualifications Authority, a été formulé principalement à l’intention des compagnies, incluant les petites et moyennes entreprises. Il est à noter que certains cours, dans ce volet, sont remboursables par le Human Resource Development Council. «Nous avons formé près de 1 400 personnes sous le programme Potentia jusqu’à l’heure et à tous les niveaux. Ce programme peut même aider le ‘cleaner’ à devenir un ‘team leader’ dans une entreprise», souligne Nadine Williams.

En plus de permettre aux cols bleus de découvrir et de développer leur potentiel, l’un des objectifs du programme de formation est de changer le regard de la société sur les employés appartenant à cette catégorie ; d’éliminer les préjugés qui leur sont rattachés. Dans cette optique, un travail de fond est effectué pendant les cours en vue de valoriser les métiers concernés et démontrer aux employés leur contribution à la société. Le programme tient, par ailleurs, compte de la formation technique à travers laquelle les ouvriers apprennent à bien manier certains équipements, entre autres.

Le deuxième volet du programme, Potentia for People, s’adresse aux personnes vulnérables, issues des poches de pauvreté de l’île. Ce volet s’articule autour de quatre axes : le développement humain, la formation technique, la valorisation du métier et la possibilité de placements. Nadine Williams affirme que Potentia for People a été créé pour permettre à n’importe quelle personne, peu importe sa souche sociale, de suivre une formation. Environ 80 femmes y ont pris part en 2013. À savoir que les cours Potentia for People sont le plus souvent dispensés à la demande de sponsors dans le cadre du Corporate Social Responsibility. Et Nadine Williams de conclure sur une note positive concernant le programme dans son ensemble : «À la fin, c’est surtout l’entreprise qui en sortira gagnante».