Gung Ho – La créativité au service de l’efficacité

C’est le trio Stéphane Mackay, Christelle Mackay et Brice Herbereau de Lachaise que l’on rencontre en première ligne, quand on se rend à la société de communication Gung Ho. Alors que celle-ci marque une décennie d’activités cette année, le trio nous parle de son projet de rebranding, pour opérer plus efficacement dans le bouillant marché de la publicité.

À la table de Gung Ho, Stéphane Mackay, son Managing and Creative Director, son Account Director, en la personne de Christelle Mackay, et Brice Herbereau de Lachaise, en sa capacité d’Account Manager. Les «trois actionnaires» de Gung Ho, comme Stéphane Mackay définit ce trio, constituent trois des piliers de l’agence de communication lancée en février 2009. C’est dans la région de Moka d’ailleurs qu’elle a démarré ses activités, bien qu’au fil des années, elle ait migré vers son actuel siège, à Helvetia.

«Les années ont filé, mais ce n’est que du positif. Nous avons connu au cours de ces dix années d’activités une évolution constante et positive, que ce soit aux points de vue financier et infrastructurel, qu’au niveau de la clientèle. Nous avons eu l’occasion de travailler sur des marques prestigieuses, avec une variété de clients de différents secteurs d’activités. Cela nous a apporté une vraie expérience dans différents domaines et dans le maniement des marques», résume Stéphane Mackay.

L’élément de différenciation de Gung Ho a toujours été, d’après Christelle Mackay, son évolution aux côtés de personnes compétentes, ayant une certaine expérience du marché de la publicité. «Quand nous avons démarré Gung Ho, Stéphane avait déjà 16 ans d’expérience dans la publicité, moi sept ans dans le marketing, Bruno venait de nous rejoindre après ses études en France où il avait passé cinq ans. La compétence et la connaissance étaient là. Ce qui fait que, peutêtre, nous avons évolué aussi rapidement», fait valoir Christelle Mackay.

RENAULTBELLION DONNE LE TON

},

La plus grosse campagne de ses débuts était Renaultbellion pour la marque de véhicules française que représente et distribue le groupe Leal à Maurice. Dans la salle de réunion de Gung Ho, où l’entretien se déroule, un poster de la campagne fait office de relique. Inspirée de la révolution française, cette campagne publicitaire met en relief un décor enfumé, aux dégradés de sépia, des personnages aux poings levés, et une Marianne debout et brandissant un drapeau portant l’inscription ‘Renault’.

Nous venions de nous lancer, et la campagne Renaultbellion nous a donné un bon ‘kick-start», se souvient Stéphane Mackay.

D’autres clients réguliers sont venus au fil des années et de l’évolution de l’offre de Gung Ho s’ajouter à son portefeuille : le groupe MCB à travers son offre de produits, Panagora Marketing, Rogers Capital, Anahita, Air Mauritius, Beachcomber, le groupe Omnicane, le groupe Eclosia, la Smart City de Mon Trésor ou encore, plus récemment, Caudan Arts Centre.

Bien que Gung Ho fonctionne aujourd’hui comme une agence à 360 degrés, les forces de l’agence demeurent, d’après les dires de nos interlocuteurs, la réflexion stratégique, l’imagination, la créativité et l’accompagnement. «Gung Ho, ce n’est pas que de la créativité, mais derrière il y a toute une réflexion stratégique. Nous plaçons la créativité au service de l’efficacité. Et cette efficacité est le fruit de la réflexion stratégique en amont», met en avant le Creative Director de l’agence.

Être une agence à 360 degrés se traduit pour Stéphane Mackay à être un solution provider et un one-stop shop. «Si nous ne disposons pas de certaines compétences recherchées, on va solliciter ces savoir-faire à l’externe pour compléter l’offre de services souhaitée», soutient-il. Cette offre est proposée dans un contexte conjoncturel encore plus compétitif aujourd’hui qu’il y a 10 ans. «Ce qui a changé, c’est que non seulement le nombre d’agences a augmenté, mais le nombre d’annonceurs réguliers n’a pas forcément augmenté», constate Brice Herbereau de Lachaise.

SORTIR DU LOT

},

Stéphane Mackay abonde dans le même sens, mettant en relief le fait qu’on est bombardé de stratégies de communication et campagnes de publicité souvent mal ficelées. «Aujourd’hui encore, on entend beaucoup de réclames ; on croit entendre la pub de papa, de grand-papa. Nous œuvrons à sortir du lot car même dans la création, il y a une saturation. Lorsque tout le monde veut innover, cela devient la norme. Donc, il nous faut repartir dans l’autre sens pour nous différencier. Il faut être conscient de ce jeu, et agir en conséquence. On dit souvent : “You are only as good as your next ad”. Vous serez toujours jugé sur ce que vous ferez après», dit-il.

Pour Brice Herbereau de Lachaise, Gung Ho arrive à tirer son épingle du jeu sur le marché de la publicité grâce à son indépendance. Cette indépendance de l’agence de communication publicitaire traduit sa liberté de création, de choix stratégiques, d’expression, de réflexion et d’actions, back up par un marché captif, précise l’Account Director de Gung Ho. «Cette liberté se ressent aussi dans nos créations ; elle nous permet de penser et de voir les choses sous un angle différent», soutient-il.

Pour encourager ce perpétuel nivellement ou quête de la qualité et de l’innovation dans leur offre, les entreprises locales doivent être soutenues, insiste Stéphane Mackay. «Nous devons faire un peu plus confiance aux agences et aux compétences mauriciennes ; cela coûte de toute façon plus cher de passer par l’étranger. Il y a des agences qui se structurent comme nous. Gung Ho est en train de se structurer afin d’offrir un service de qualité, pour mettre une diversité de compétences au service du marché ; bien entendu cela a un coût. II ne faut pas dévaloriser l’effort que les agences sont en train de consentir pour grandir tout en demeurant constant dans le standard de leurs prestations».

2019 s’annonce charnière pour Gung Ho. Dans le cadre de sa 10e année d’existence, elle a décidé d’augmenter le nombre de ses employés de 25 à 30, et d’entamer un exercice de rebranding pour apporter un peu de sang neuf autant à son équipe qu’à son image. Et de conclure : «Ces dix ans représentent l’affirmation de Gung Ho, comme pour dire que nous sommes là ; nous avons de l’ambition avec une équipe talenteuse, nous avons de l’expertise et nos solutions pour vous accompagner quel que soit votre projet». 

Dévoué au travail

Gung Ho veut dire ‘extrêmement enthousiaste et dévoué’. L’adjectif issu du mandarin puise son origine de gonghé, qui signifie à son tour travailler ensemble. L’agence de communication mauricienne s’est approprié non seulement le nom de Gung Ho, mais également tout «l’esprit» de ce nom dans sa culture d’entreprise et son offre de prestation de publicité, de design, et de stratégie de communication ou encore de média, incluant un département digital multi-plateformes dédié et structuré.

Un ‘silver award’ au African Cristal Awards 2019

À l’édition 2019 des African Cristal Awards, Gung Ho a reçu un silver award, la plus haute distinction reçue par une agence de publicité mauricienne. Une reconnaissance «très importante» pour l’agence de publicité, puisque cette récompense a été raflée au niveau africain dans le cadre d’un projet pilote de sensibilisation au tri des déchets à destination de jeunes écoliers, à l’initiative de l’AEP (Action for Environmental Protection).