Michael Ho Wan Kau (Partner de PwC) « L’expert-comptable fait partie du Top Management »

Dans un monde des affaires où la justesse dans l’analyse et la prise de décision est essentielle, l’expert-comptable a le profil du manager, soutient Michael Ho Wan Kau, Partner de PwC.

BUSINESSMAG. L’expert-comptable est aujourd’hui à la fois un homme de chiffres et un gestionnaire. Qu’est-ce qui a donné lieu à la transformation de la profession ?

Effectivement, le rôle de l’expert- comptable a beaucoup évolué. Auparavant, l’expert-comptable typique était principalement responsable de la communication des chiffres et de mesurer la performance de l’entreprise avec intégrité et exactitude. L’expertcomptable avait de solides compétences quantitatives, mais sa compétence était relativement étroite et confinée, la plupart du temps, à son département.

BUSINESSMAG. Quand on parle du comptable, c’est bien souvent l’image cliché de quelqu’un qui a le nez plongé dans son livre de comptes. Or, le comptable est un professionnel qui a aussi des notions de management et qui sait communiquer. Qu’est-ce qui a amené à cette transformation du métier ?

Les ordinateurs et les logiciels de comptabilité ont révolutionné le métier de comptable. Il y a moins d’erreurs au départ, et il est maintenant plus facile pour les comptables d’avoir des informations pertinentes sur la performance commerciale et financière de l’entreprise. Le comptable peut alors mettre ses compétences analytiques au service de l’entreprise.

Le métier a aussi évolué avec le développement des marchés financiers. Dans de nombreuses entreprises, les directeurs financiers sont appelés à jouer un rôle plus actif dans la gestion des parties prenantes externes et la communication avec les actionnaires, les investisseurs ou les banquiers, à qui il faut pouvoir justifier les projets. La communication devient alors une qualité qui est nécessaire à l’expert-comptable.

L’expert-comptable reste un technicien à la base, mais devient peu à peu le principal collaborateur du chef d’entreprise, quand il n’est pas déjà lui-même le chef d’entreprise.

« L’expert-comptable reste un technicien à la base, mais devient peu à peu le principal collaborateur du chef d’entreprise, quand il n’est pas déjà lui-même le chef d’entreprise. »

BUSINESSMAG. Concrètement, comment évaluez-vous l’apport du comptable dans l’efficience de l’entreprise ?

Toute entreprise a besoin d’un système de contrôle fiable et efficace. L’expert-comptable, de par son savoir-faire, peut aider à restructurer les systèmes de contrôle en les simplifiant et en éliminant ceux qui sont superflus. L’expert-comptable, en tant que contrôleur financier, s’assure que les dépenses sont justifiées et autorisées.

L’efficience, c’est aussi la rapidité dans la prise de décision. Aujourd’hui, tout va vite. On ne peut se permettre d’attendre. Ainsi, les chiffres nécessaires à l’appui de telles décisions se doivent d’être accessibles rapidement et efficacement.

BUSINESSMAG. Membre incontournable du « Middle Management », l’expert-comptable est appelé à collaborer avec d’autres techniciens du même acabit comme l’informaticien ou encore l’analyste financier. Comment se fait cette synergie et dans quelle mesure est-elle profitable à l’entreprise ?

Je dirais que l’expert-comptable n’est plus membre du Middle Management. Il fait partie du Top Management. Il doit avoir un sens de leadership, mais il supporte aussi les autres membres dans leurs fonctions.

BUSINESSMAG. A PwC, avez-vous une politique de formation continue pour favoriser le développement professionnel et intellectuel de vos employés et associés ?

Tel un médecin, nous devons rester à jour avec l’évolution du métier. De ce fait, la formation fait partie intégrante du monde de PwC.

Nous investissons énormément dans le progrès constant de nos compétences et de nos capacités, et avons tout un curriculum de formations planifié à l’avance et bien défini. Auparavant, celuici était principalement axé autour des formations techniques, mais il inclut aujourd’hui beaucoup de soft skills tels que le leadership, le relationnel et le service clientèle.

À PwC, nous recrutons chaque année une trentaine de personnes. Elles feront différents métiers, pas nécessairement que de l’audit.

Un nouvel employé à PwC rentre directement en formation durant ses deux premières semaines de travail. À chaque étape de sa carrière, il sera formé afin qu’il puisse faire son travail dans les meilleures conditions, avec les connaissances appropriées. Cela continue jusqu’aux managers et même les associés de l’entreprise.