Powersure : l’énergie en continu, une priorité

Avec un chiffre d’affaires avoisinant les Rs 200 millions, la compagnie qui commercialise onduleurs et générateurs évolue en demeurant proche de sa clientèle.

Powersure, compagnie qui compte près de dix ans d’existence, s’est installée il y a peu dans de nouveaux locaux, à Pailles. Sa spécialité : les onduleurs et générateurs, des éléments de protection indispensables pour les technologies actuelles.

L’entreprise, dirigée depuis sa création par Guito Prefumo, commercialisait, au départ, uniquement des onduleurs (UPS) de la marque Liebert/Emerson. Outre l’installation, elle assurait aussi la réparation et la maintenance de ces appareils. Aujourd’hui, s’ils offrent toujours les mêmes services pour ce qui est des onduleurs, à ceux-ci sont venus s’ajouter des générateurs. « Nous avons des équipements pointus qui nous permettent d’analyser les installations électriques des clients. De cette façon, nous pouvons proposer des modifications en vue d’améliorations », fait ressortir Guito Prefumo.

S’établir dans la durée

Représentant exclusif des marques Eaton pour les onduleurs et SDMO pour les générateurs, Powersure a pour objectif de s’établir dans la durée. Aussi, sélectionne-t-elle des produits mondialement connus, « Eaton est une société américaine ayant plus de 100 ans d’existence et qui a racheté Powerware et MGE. Ses usines se trouvent principalement en Finlande et en Asie.» Quant à SDMO, c’est le troisième fabricant mondial de groupes électrogènes avec quatre usines à Brest, en France, appartenant au groupe américain Kohler. Powersure a reçu récemment le Sales Achievement Award de SDMO France et se positionne comme l’un des leaders du marché local et des îles de la région. « Notre projet majeur cette année est de développer les opportunités dans les îles avoisinantes. Nous souhaitons également démarrer notre projet de regrouper nos entrepôts et nos ateliers mécaniques et électroniques. »

En matière de produits hôteliers, l’entreprise représente les marques Onity et Aliseo. La première, d’origine espagnole, comprend des serrures électroniques, coffres-forts, minibars et autres systèmes intelligents permettant d’économiser de l’énergie dans les chambres. La marque allemande Aliseo commercialise, elle, des sèche-cheveux, miroirs grossissants et accessoires de salle de bain, entre autres.

“Convivialité”

Guito Prefumo insiste beaucoup sur la proximité avec la clientèle : « Nous investissons sans relâche pour donner ce qu’il y a de meilleur à nos clients. Depuis toujours, nous caressions le rêve d’avoir un magasin où nous pourrions exposer l’ensemble de nos produits et rencontrer nos clients dans un cadre convivial. C’est désormais une réalité grâce à notre nouveau showroom à Pailles, où sont réunis la comptabilité, les commerciaux et le marketing. »

Le directeur souligne que Powersure compte parmi sa clientèle « des banques, des hôtels, des usines, des bureaux, des promoteurs de projets Real Estate Scheme (RES), des centres de traitement de données (data centres) », sans parler des particuliers. Quant aux projets déjà réalisés, ils incluent le nouvel aéroport de Maurice, le Bagatelle Mall, la Mauritius Commercial Bank (MCB) de St-Jean, les data centres d’Emtel, d’Orange, de la MCB, la Barclays et la Standard Bank.

Guito Prefumo dit miser considérablement sur le service clientèle : « Nous y puisons notre force. Nous intervenons tout de suite en cas de panne ou autre problème. Nos techniciens sont formés par des ingénieurs étrangers et sont joignables 24 h sur 24, sept jours sur sept. » Des formations en interne qui offrent au client la garantie d’un service de qualité.