MUA : Un week-end de récupération à ceux ayant subi des interventions chirurgicales importantes

AVEC l’amélioration générale du niveau de vie, le pourcentage de la population faisant appel à des prestataires de soins privés a nettement augmenté au cours des deux dernières décennies. De manière logique, les offres se sont multipliées, sophistiquées et de plus en plus d’acteurs privés s’intéressent au secteur de la santé. Erika Roussety, Business Development Manager, General Insurance à la MUA, souligne que c’est une très bonne chose : le recours à des soins privés allégera la pression sur les services publics qui, comme nous l’avons vu, doivent être prêts en cas de pandémie pour les soins primaires et les soins d’urgence.

«L’un des aspects particulièrement appréciés de notre plan d’assurance santé est la possibilité de cumuler sur deux ans le montant remboursable. Une autre initiative très bien accueillie a été l’accès premium à l’application Diet Sensor offerte à nos clients, qui permet à chacun d’adopter de bons comportements en matière d’alimentation. Elle s’inscrit dans notre stratégie de prévention des risques santé», souligne Erika Roussety.

Ainsi, pour répondre aux différents besoins de leurs clients, la MUA offre une large gamme de produits médicaux tenant compte de la situation familiale, des conditions de santé et du budget. Elle répond tant aux besoins des entreprises, avec des produits corporate, qu’aux besoins des individuels. La MUA peut fournir une couverture aux particuliers de tout âge, assurant même ceux au-delà de 65 ans avec leur plan Excellence Senior. La MUA dispose d’autres avantages, tels que le Recovery Weekend où la MUA offre un week-end de récupération aux clients ayant subi des interventions chirurgicales importantes.

«Chaque plan médical est différent, et est adapté à la personne. Notre vaste réseau de commerciaux compte des professionnels de grande expérience, formés pour leur expliquer le plus clairement possible. Et nos conseillers aident chaque client à trouver le bon équilibre, s’assurer que ses besoins sont couverts, ainsi que ceux de sa famille, cela dans le respect de ses moyens. Le client a aussi la responsabilité de bien comprendre chaque clause avant de signer.» En plus de l’accompagnement humain, Erika Roussety fait ressortir que la MUA mise sur l’utilisation de la technologie pour améliorer l’expérience client.