Valérie Burrenchobay : «Nous nous attachons à prendre le temps de bien comprendre notre client, son industrie et ses problématiques»

Votre approche en matière de branding ?

Notre approche est humaine, curieuse et empathique. Nous nous attachons à prendre le temps (chose rare de nos jours !), lors d’un audit approfondi, de bien comprendre notre client, son industrie et ses problématiques, et nous nous investissons personnellement à 200 % dans le projet pour l’accompagner dans sa démarche de branding ou de repositionnement. Nous nous assurons de rester efficaces dans l’authenticité et le ‘vrai’, loin des images surfaites de plus en plus projetées. Une vraie complicité s’établit alors avec nos clients et partenaires.

À quels types de marques s’adresse cette offre de branding ?

Depuis 15 ans, nous offrons un service à la carte à nos clients –marques mauriciennes ou marques internationales (toutes tailles confondues) – en leur proposant notre expertise complémentée de celle des meilleurs talents pour leurs projets spécifiques (réseau de partenaires locaux et internationaux).

Nos prestations incluent le management stratégique de la marque et la nouvelle identité, de l’audit, ADN de la marque, positionnement, stratégie, architecture, nouveau nom, nouvelle identité ; logo, palette de couleurs, typographie, photographie, vidéo, outils de communication, campagne publicitaire, site web& social media, relations publiques; Expérience client & Employee engagement, ateliers créatifs pour le déploiement de la marque auprès de tous les employés.

La dernière campagne de branding que vous avez menée ou la plus marquante ?

C’est dans un mois que nous lançons la nouvelle identité d’une belle PME, entreprise familiale mauricienne qui travaille depuis plus de 40 ans dans le domaine de la boulangerie/pâtisserie. Rendez-vous est donné aux gourmands !Au-delà de l’offre de branding, quelles sont les autres lignes de produits et prestations que vous proposez (et à qui) ?

Brand In One offre également les services suivants : formation (1to1 coaching) en communication& marketing, formation en service clients (amélioration de l’expérience client en ligne avec la promesse et les valeurs de la marque) ; formations certifiées MQA, team building lié à la marque ainsi que des services pour le concept et la gestion d’événements sur mesure.