Gamil Kakal (Président du groupe mahorais Cananga) « Mayotte, un marché de proximité pour Maurice »

BUSINESSMAG. Comment se portent les opérations de Cananga ?

Originaire de Mayotte, le groupe familial Cananga développe son activité de négoce et de distribution spécialisée dans l’espace régional. À sa création, il y a 50 ans, Cananga a d’abord eu pour activités à Madagascar et à Mayotte la culture et la production industrielle d’huiles essentielles, principalement de l’yang ylang, destiné à la préparation de parfums et de cosmétiques.

Cananga exploite aujourd’hui plusieurs enseignes commerciales, à Mayotte et à Maurice : Batimax pour le négoce de matériaux et fournitures pour le bâtiment, Mega pour l’équipement et la décoration de la maison, Distrimax pour la distribution auprès de professionnels de produits alimentaires, Mr Bricolage pour les projets d’amélioration de l’habitat.

Cette dernière enseigne, détenue en master franchise est exploitée à Mayotte et à Maurice, avec des droits étendus à Rodrigues et aux Seychelles. Maurema Trading se focalise sur le négoce de matériaux de construction et de produits de consommation courante, dans une dimension régionale.

Notre présence à Maurice a démarré en 1999 : initialement avec Maurema Trading. Puis, il y a eu l’ouverture d’un premier magasin Mr Bricolage à Trianon en 2008, et aujourd’hui notre second magasin Mr Bricolage à Grand Baie La Croisette.

Cananga brasse un chiffre d’affaires de plus de 50 millions d’euros et regroupe plus de 220 collaborateurs, répartis entre Mayotte et Maurice. La Croisette représente, en dehors des murs du magasin pris à bail, un investissement dans l’agencement du magasin et le stock d’ouverture de près de Rs 100 millions et une création de près de 30 emplois directs.

BUSINESSMAG. De manière générale, vos activités ontelles souffert du ralentissement économique ?

Effectivement, nos activités n’ont pas été épargnées par le ralentissement économique. Celles qui ont le plus souffert sont le négoce de matériaux et de fournitures pour le bâtiment à Mayotte. Mais nous voyons cependant aujourd’hui des signes tangibles de reprise, en témoignent les volumes de commandes de nos plus gros clients du BTP et la mise en chantier de nouveaux projets de logements sociaux et de projets privés.

Nos autres activités ont maintenu leur croissance : la distribution de produits alimentaires auprès de professionnels, ainsi que nos deux magasins Mr Bricolage de Mayotte et de Maurice.

Ces deux magasins ont un rythme de croissance élevé, signe de l’intérêt croissant des ménages à la qualité de leur intérieur, et d’une adoption rapide des univers de consommation modernes.

« Notre ambition est aujourd’hui d’être un acteur engagé dans la coopération économique régionale. Cananga jette des passerelles entre les îles de la région : 15 % de nos importations proviennent de l’océan Indien. »

BUSINESSMAG. Vous êtes donc satisfait de la performance de l’enseigne ?

Le magasin de Trianon est un succès commercial pour Cananga. Le concept Mr Bricolage était nouveau à Maurice en 2008. Il a depuis pleinement rencontré la clientèle mauricienne, qui apprécie à la fois le choix et la qualité des produits, ses prix imbattables et la diversité des services offerts.

Le rythme annuel de croissance de Trianon est supérieur à 10 % depuis son ouverture. C’est aujourd’hui fort de ce succès, mais avec la volonté d’aller plus loin, que Cananga a réalisé sa seconde implantation Mr Bricolage à La Croisette.

BUSINESSMAG. On a évoqué l’ouverture d’un troisième magasin Mr Bricolage. Où en est ce projet ?

L’ouverture de Mr Bricolage La Croisette renforcera la notoriété de l’enseigne. Elle va également permettre de mutualiser un certain nombre de charges de structure (marketing, communication, fonctions supports...). Nos études de marché avaient désigné le nord de Maurice comme étant la zone de chalandise prioritaire pour nous, après le premier bassin de population de Plaines Wilhems.

Nous avons choisi le site de La Croisette, idéalement situé sur cette zone nord, à la fois visible et très bien desservi par les axes routiers.

La surface occupée par ce second magasin, avec 4 000m2 est plus importante que celle de Trianon. Elle va nous permettre de développer notre différenciation et encore progresser dans la satisfaction de nos clients et leur attachement à notre enseigne.

Nous avons en perspective l’ouverture de nouveaux magasins, sans doute de surface plus réduite, à l’Est ainsi qu’à l’Ouest. Comme pour La Croisette, nous serons très attentifs à la qualité des emplacements et à la vitalité de la zone de chalandise. Mais également à la qualité du promoteur, pour livrer un programme d’équipement commercial dans les délais, et attirer d’autres enseignes performantes.

BUSINESSMAG. En 1986, vous avez accédé à la présidence du groupe. Quelles étaient vos priorités ?

Dans le cadre de ma fin de cycle à HEC Paris, j’avais d’abord réalisé pendant trois mois un diagnostic stratégique de Cananga. Cet exercice de remise à plat m’a conduit à identifier plusieurs opportunités de développement. En 1986, Mayotte a bénéficié de la loi programme pour l’outremer et est devenue éligible à la défiscalisation pour l’ensemble des investissements réalisés dans tous les secteurs d’activité, en dehors du commerce et des services.

Progressivement, j’ai développé une diversification dans le domaine de la transformation industrielle, tout en privilégiant un axe de développement dans le négoce de matériaux et de fourniture au bâtiment, puis dans l’équipement et l’amélioration de l’habitat.

BUSINESSMAG. Y a-t-il d’autres secteurs d’activités à Maurice qui intéressent votre groupe ?

Hormis les enseignes Mr Bricolage, notre filiale Maurema Trading est également présente à Maurice. Maurema Trading poursuit la croissance de son activité, en s’appuyant sur les infrastructures du port franc. Ses domaines de croissance sont principalement une diversification de son activité dans l’espace régional, et accessoirement une entrée sur le marché intérieur mauricien.

BUSINESSMAG. Dans vos différents métiers, quel est le potentiel de coopération entre Maurice et Mayotte ?

La coopération est d’ores et déjà bien réelle, au quotidien, entre nos équipes mauriciennes et mahoraises. Elle couvre deux volets. Sur le plan humain, en offrant l’opportunité à certains de nos cadres de développer leur carrière professionnelle à Maurice grâce à leur expérience mahoraise. Cela a été le cas pour plusieurs d’entre eux avec l’ouverture de Mr Bricolage Trianon. Pour le magasin de La Croisette, nous avons davantage misé sur des transferts d’expérience entre Trianon et le nouveau site.

Sur le plan opérationnel, nos meilleures pratiques peuvent être expérimentées sur l’un ou sur l’autre de nos sites, pour être ensuite portées soit à Mayotte, soit à Maurice. Plus largement, sur le plan macro-économique, Mayotte constitue un marché de proximité pour des entreprises mauriciennes exportant biens et services dans l’espace régional, et en particulier à la Réunion.

En effet, devenue le 101e département français en 2011, Mayotte présente désormais des similitudes encore plus fortes avec la Réunion sur le plan réglementaire et normatif.

Dans le domaine de la formation hôtelière et de la restauration, Maurice a beaucoup à offrir à Mayotte qui veut faire du tourisme l’un des moteurs de son développement.

Sur le plan des transports et de la logistique, Maurice est déjà une plate-forme de transbordement incontournable pour les marchandises importées à Mayotte par voie maritime. Ce lien fort doit à présent être étendu dans le domaine de l’aérien, pour permettre à la population de Mayotte de rejoindre plus rapidement l’Asie, l’Inde et d’autres capitales européennes et africaines.

BUSINESSMAG. Comment voyezvous l’avenir de Cananga ?

Notre ambition est aujourd’hui d’être un acteur engagé dans la coopération économique régionale. Cananga jette des passerelles entre les îles de la région : 15 % de nos importations proviennent des îles de l’océan Indien et nous voulons porter dans cet espace régional les concepts et les savoir-faire que nous avons développés à Mayotte.

Nous avons ainsi un ensemble de projets : accroître notre présence et notre performance à Mayotte, avec notamment un meilleur maillage de nos enseignes, développer notre activité à Maurice, avec deux autres magasins Mr Bricolage, mais également pour cette enseigne des implantations à terme à Rodrigues et aux Seychelles.