Marché du fitness : La gym s’installe à domicile

La forme est toujours à l’ordre du jour. Et encore plus passé la période des fêtes pendant laquelle l’on fait bombance. Jeunes et moins jeunes se précipitent ainsi à chaque début d’année dans les salles de gym de leur quartier dans le but de retrouver au plus vite la forme. Le marché du fitness est néanmoins en pleine mutation avec des Mauriciens soucieux de leur ligne et de leur bonne santé, mais qui préfèrent suer sous l’effort à domicile.

Depuis quelques années, les centres de remise en forme ou plutôt les salles de gym poussent comme des champignons après la pluie. Ils sont éparpillés à travers l’île. Ce foisonnement de lieux de fitness est imputé à la soudaine prise de conscience des Mauriciens par rapport à l’importance de se maintenir en bonne santé et aux avantages de garder la ligne. Un fait que confirment les responsables de salles de gym.

Par exemple, à Riverland, Fabrice Peroux et Alia Hossen, respectivement directeur et Marketing Manager de ce centre de remise en forme, avancent que la préoccupation grandissante pour la santé et le bien-être entraîne les Mauriciens vers la pratique régulière d’une activité sportive. «La société mauricienne a pris conscience de l’importance de la pratique régulière d’un sport pour préserver le fondamental, soit l’équilibre de vie.»  Avis partagé par Annie Nishino d’Accro Sport Club. «Le marché du fitness à Maurice est en constant développement. Les Mauriciens sont de plus en plus nombreux à se maintenir en forme grâce au sport», dit-elle.

Ainsi, à Maurice, la génération fast-food a cédé sa place à celle des fanatiques de gym. La culture de la gym est bel et bien installée dans la société mauricienne. Plus particulièrement au sein de la jeune génération qui voue un culte pour la taille dite ‘zéro’ et plus encore pour un corps tonifié et musclé. Un fait que confirme Gérald Jetin, Manager de Synergy. «La jeune génération apprécie tout autant le sport que l’activité physique.» Ainsi, chez Synergy, avec la pratique en salle, l’accent est mis sur le mouvement, la tonicité, le bien-être, et pas uniquement sur la performance. «Il y en a pour tous les goûts… et cela sans contrainte horaire, avec une disponibilité 7 jours sur 7.»

Même son de cloche à River-land, qui vient apporter tout le support personnalisé nécessaire afin «de guider et d’accompagner les membres vers la réussite de leurs objectifs : perte de poids, tonification, prise de muscle.» En sus de la diversité de ses activités physiques susceptibles de répondre aux besoins sportifs de la jeune génération, Riverland propose des espaces de relaxation et de convivialité, notamment le Riverland Bar & Café en bord de piscine, le Salon Nespresso et le cinéma. Il s’impose ainsi comme un espace social de rencontres que les jeunes recherchent activement dans notre société.

Malheureusement, les opérateurs déplorent qu’une bonne pratique sportive ne soit souvent résumée qu’à l’envie d’avoir une belle silhouette dans le but de plaire à l’autre. Un point que soulève Gérald Jetin de Synergy. L’essentiel est souvent jeté aux oubliettes. «Faire attention
à sa ligne, c’est bien, mais faire attention à sa santé et à son bien-être général, c’est mieux !»

Pour Fabrice Peroux et Alia Hossen, l’envie de plaire et d’être en forme doivent ensemble contribuer au bien-être du physique comme du mental. «C’est en pratiquant une activité physique qu’on permet à notre corps de mieux se protéger contre certaines maladies comme le diabète, l’obésité et les problèmes cardio-vasculaires, les maux de tête et de dos. C’est aussi en fréquentant régulièrement une salle de sport que nous plaçons toutes les chances de notre côté pour affiner notre corps et le modeler à notre convenance. L’un nous garde en bonne santé alors que l’autre sculpte notre corps et implicitement renforce notre confiance et estime en soi.»

Décembre - janvier : le ‘rush’ vers les salles de gym

Même si la culture de la gym gagne du terrain auprès de la jeune génération, les responsables de salles font depuis peu un nouveau constat : elles accueillent de plus en plus un public diversifié. Comme le témoigne Gérald Jetin de Synergy : «Ce que l’on constate, c’est que le public se diversifie.» En d’autres mots, une tranche d’âge élargie fréquente désormais les salles de gym. De ce fait, enfants, adolescents ou encore personnes retraitées sont de plus en plus nombreux à s’activer dans les salles de gym.

Pour mieux répondre à cette tranche d’âge élargie, les gym proposent des services et des cours personnalisés. Ainsi, Riverland et Synergy ont une diversité d’offres adaptées aux exigences des différents publics. Quant à Annie Nishino d’Accro Sport Club, elle explique la popularité de la gym auprès des enfants et des adolescents : «Pour que les enfants et adolescents grandissent en bonne santé, il est important qu’ils soient actifs physiquement et qu’ils mangent des aliments sains chaque jour.» Elle insiste sur le fait que l’activité physique est bénéfique à tout âge et aide les enfants à fortifier leur cœur et leurs poumons pour les maintenir en santé, à devenir plus flexibles, à former des os solides et à maintenir un poids idéal.

Entre les vacances scolaires et les congés de fin d’année, contre toute attente, décembre est le mois propice pour s’abonner à la gym de son quartier. De plus, se mettre au sport se trouve en haut des listes des bonnes résolutions pour entamer de bon pied une nouvelle année. De ce fait, décembre-janvier est synonyme de ruée vers les salles de gym. Les opérateurs abondent dans le même sens et avancent que la morosité n’atteint pas les salles de gym durant cette période.

«Contrairement à la tendance générale, le mois de décembre reste pour Riverland un mois important de l’année où nos membres gardent le même rythme d’activité que d’habitude hormis les quelques jours de fêtes. Nous accueillons aussi pour cette période des Mauriciens qui profitent de leurs vacances pour s’octroyer un peu de temps à leur forme physique», soutient Fabrice Peroux. Riverland accueille tout aussi bien, durant cette période, une forte population de touristes profitant des services de ses clubs pour des stages de remise en forme ou de pratique intensive en vue de compétitions, soit de musculation, de tennis ou encore de natation.

Avec cette ruée vers les salles de gym, la concurrence atteint son pic durant cette période. Mais, pour les responsables de gym, il s’agit d’une concurrence saine. Comme l’explique Fabrice Peroux de Riverland : «Une concurrence saine s’est installée entre les clubs de gym et de sport à Maurice, permettant à chacun de soigner sa propre clientèle.» Ainsi, bien que janvier coïncide généralement avec l’ouverture de nouvelles salles de gym, la fréquentation n’est pas impactée. «L’ouverture de nouvelles salles ne représente cependant pas un obstacle à une hausse de la fréquentation, tant la demande est constante.»

Malgré cette concurrence saine, les salles de gym préfèrent jouer la carte de la sécurité. Nouveaux cours, nouveaux appareils, nouveaux espaces et bien d’autres figurent parmi les stratégies mises sur pied par les centres de remise en forme à travers l’île dans le but de fidéliser ou d’attirer les adeptes de l’activité physique en salle.

À Synergy, l’investissement dans de nouvelles machines de fitness et les nouveaux cours font l’objet d’une analyse permanente. «Nous analysons en permanence les besoins, les demandes, les priorités de notre clientèle tout en prenant en considération les toutes dernières tendances dans le monde du fitness», laisse entendre Gérald Jetin. Il ajoute qu’en sus, les programmes de cours collectifs de Synergy connaissent une réactualisation majeure tous les six mois. Quant à Riverland, Fabrice Peroux et Alia Hossen se disent très à l’écoute de leurs membres.

Ainsi, des investissements massifs sont effectués dans l’aménagement et la modernisation du club, des salles de cours, l’achat de matériel sportif de plus en plus qualitatif, la formation privée de ses coaches grâce à des formateurs de renommée internationale et l’achat de nouveaux concepts ou cours de fitness.

Cependant, tous les mo-yens sont bons pour étoffer son portefeuille clientèle. En effet, le marché du fitness est constitué de deux types de clubs, soit le low-cost et les clubs premium. Les premiers misent leur attractivité sur les prix pratiqués, à savoir un tarif bas.

«La stratégie est d’avoir le plus de membres qui payent et dans le même temps en avoir le moins possible qui fréquentent régulièrement. Ces clubs ne sont pas construits pour pouvoir recevoir autant de clients ; ils parient là-dessus et paradoxalement comptent des membres qu’ils souhaitent voir le moins souvent possible», explique Fabrice Peroux.

Les clubs premium fondent leur attractivité sur la qualité du service, la qualité des cours, la personnalisation à la clientèle, les services offerts. De plus, afin d’aider cette clientèle à atteindre les objectifs, une équipe de coaches composée de professionnels salariés les suit régulièrement.

«Selon une étude entreprise par M. Andanso pour Planet Fitness, 61 % des nouveaux inscrits dans les clubs de gym se désengagent dans les six premiers mois. Le positionnement de Riverland en tant que club premium nous permet au contraire de miser sur la fidélité de nos clients pour continuer à élever notre qualitatif en termes de service, d’infrastructures, de formation de coaches et du personnel, nouveaux concepts, événementiels», souligne Fabrice Peroux. Un avis que soutient également Annie Nishino d’Accro Sports Club : «Dans le but d’attirer le maximum de membres, les salles proposent une offre variée : piscine, hammam ou encore sauna, qui permet à chaque client de trouver les conditions qui le séduisent, mais aussi le tarif qui va avec. D’autres salles se permettent une compétitivité spéciale en s’axant sur une catégorie bien particulière de clientèle.»

La gym chez soi

Mais les beaux jours des salles de fitness peuvent être de courte durée. Effectivement, le marché de l’activité physique est en pleine mutation. Pris dans le cercle vicieux de l’adage ‘auto, boulot, dodo’, la carrière professionnelle du Mauricien occupe une grande partie de son quotidien. Faute de temps pour se rendre à la gym et soucieux de sa santé et de son apparence physique, il préfère suer à la maison. Outre l’espace dédié au fitness aménagé dans une pièce du domicile, le Mauricien – comme c’est le cas en Europe – visionne des cours de remise en forme sur le réseau communautaire YouTube. Ces vidéos sont postées par les plus grands coaches professionnels de l’Occident.

Les responsables de salles de gym se montrent optimistes face à ce nouveau phénomène qui gagne en popularité. Ils avancent que cette façon de rester en forme atteint rapidement ses limites. En effet, de par nature, l’humain est paresseux et abandonne souvent ses objectifs pour retourner à ses anciennes habitudes. «Nous avons tous tenté un jour de commencer sa gym chez soi. Quelque temps après, nous avons sauté une séance, puis deux. Nous avons perdu le rythme pour une raison quelconque et à la fin perdu la motivation», lâche Fabrice Peroux. Gérald Jetin estime aussi que «c’est un moyen qui atteint rapidement ses limites.» Tandis que dans les salles de gym, le client se montre plus régulier et maintient sa motivation de départ.

Gérald Jetin insiste qu’une vidéo ne remplacera jamais la relation humaine, le conseil, l’écoute, prodiguée en salle de gym. Même son de cloche à Accro Sport Club, dont la directrice met en exergue le fait qu’en salle de gym, la sécurité médicale et physique du
client est prise en considération. «Chaque personne obtient un bilan personnalisé, qui est établi en fonction de ses capacités et de ses attentes. Elle reçoit un programme sportif adapté, lui permettant de cibler les zones du corps à travailler. De plus,
il y a plus de motivation en salle et plus d’instructions pour ne pas se blesser», dit-il

Du côté de Riverland, dès l’inscription, un coach identifie et détermine avec le client ses besoins et objectifs lors d’une séance appelée Start Up. «Le client a son programme. Il a pris connaissance avec ses coaches des machines dont il a besoin, des programmes de fitness qui lui sont utiles. Il est prêt àréussir», ajoute Fabrice Peroux.

Néanmoins, pour ces Mauriciens toujours occupés, les salles de gym ont trouvé un moyen infaillible de les maintenir en forme, par le biais du personal coaching. Synergy est une des salles à offrir cette solution. «Il s’agit d’une approche personnalisée de l’activité physique, qui tient compte de toutes les attentes et de toutes les spécificités du client. Le ‘personal coaching’ se déclinera sous différentes formes : rééducation, tonification, condition physique générale.»

Cours collectifs ou personnalisés, chacun y trouve finalement son compte avec l’objectif de se maintenir en forme pour une meilleure santé !