Services audiovisuels: au coeur des événements «corporate »

Ils ne sont pas au-devant de la scène, mais, dans les coulisses, ils garantissent le succès d’un événement en assurant les prestations ayant trait aux jeux de lumières, à la sonorisation et à la diffusion vidéo.

Les prestataires des services audiovisuels nous amènent souvent à l’envers du décor. Ils sont à la base de la mise en scène de certains éléments constitutifs qui servent à projeter la vision ou encore la philosophie d’une entreprise. Ce sont eux qu’on retrouve généralement à l’arrière, dans les coulisses, lors de grands séminaires et spectacles, avec un engagement et un savoir-faire dans le but de mettre en valeur le potentiel de l’entreprise qui fait appel à leurs services. Ils réalisent des films d’entreprises, reportages, documentaires ou encore aident à mettre sur pied un événement.

Les services audiovisuels sont liés à l’événementiel, ce prolongement moteur de la communication corporate, cet axe et moyen de mettre en valeur une société. Avec une réflexion stratégique visant à communiquer à travers une image, une ambiance sonore, ils mettent en relief les valeurs propres à la marque qui est mise en avant lors d’un événement particulier. Ce secteur qui célèbre le succès, encourage l’esprit d’entreprise souffre néanmoins d’un manque de structures, déplorent les opérateurs. Mais il reste quand même un marché d’avenir, précisent ces derniers. Valorisés par les avancées technologiques et enrichis de la diversification des prestations, les services audiovisuels subissent cependant comme tant d’autres secteurs la morosité de la conjoncture économique actuelle.

Il est un fait que depuis quelques années, les entreprises accordent une importance grandissante à l’organisation d’événements, que ce soit dans le cadre d’une activité de communication eu égard à un nouveau produit ou service qu’elles proposent ou pour promouvoir leur image corporate. Cela peut se résumer à une petite rencontre ou se faire à plus grande échelle. « La communication événementielle fait désormais partie de la stratégie de communication d’entreprise ; c’est même devenu un outil incontournable dans un plan d’actions marketing car elle permet de nourrir une relation avec son public, ses salariés, ses clients, ses distributeurs ou autres stakeholders. Nous sommes sur une action de communication très ciblée qui permet de développer un message de marque très personnalisé », explique Astrid Dalais de Move for Art. Elle souligne également que le budget moyen qu’une entreprise peut consacrer aux services entourant la communication événementielle, dont les services audiovisuels, se situe entre Rs 600 000 et plus de Rs 10 millions. Toutefois, la crise économique mondiale n’épargne pas les prestataires audiovisuels.

Incontournable outil de marketing

En dépit de l’exiguïté du marché mauricien, le créneau des conférences et séminaires reste prometteur car de plus en plus les entreprises optent pour une vision qui incorpore l’événementiel comme un levier dans leur stratégie de communication. Toutefois au fil des mois, les affaires ont tendance à ralentir, gagnées par la morosité, une situation expliquée par plusieurs facteurs.
« Ces derniers mois, nous avons l’impression que les annonceurs se montrent plus frileux ; ils restent en état d’attentisme. Passé cette période, il sera d’autant plus important de relancer la communication de manière générale, et c’est à nous, professionnels du métier, de démontrer l’importance d’un événement et faire ressortir son retour sur l’investissement en termes d’images », lance la directrice de Move for Art. Cet effet yo-yo a été constaté chez plusieurs prestataires. « Une hausse a été notée depuis le début de cette année, et il est important que les compagnies comprennent l’importance de la production de vidéos sur le web afin d’attirer davantage les internautes et les clients potentiels », ajoute Loïc Forget, Digital Content Strategist de LSL Vidéo. Ce département de La Sentinelle propose un barème de prix accessibles où les vidéos peuvent coûter en moyenne Rs 20 000, dépendant de la complexité du produit à réaliser.

Avec un besoin d’être régulé, restructuré, ce secteur prometteur regroupe des acteurs du secteur audiovisuel qui font face aux retombées de la crise économique qui freinent les activités ayant trait à l’événementiel. Des restrictions budgétaires sur les opérations internationales, moins d’événements d’envergure, un pouvoir d’achat restreint outre un ras-le-bol des producteurs qui ne disposent pas d’un soutien plus soutenu de l’État ; la liste est longue lorsqu’il s’agit des facteurs qui contribuent à la morosité sur ce marché. « Il y a une baisse ; notre faible programme marketing et l’impact de la crise économique mondiale y contribuent », fait ressortir Mervyn Palan, Managing Director de Seven Amps, société qui offre des solutions audiovisuelles dans le cadre d’événements. Et c’est sans oublier la farouche concurrence féroce qui règne sur le marché de l’audiovisuel !

Le terme événementiel est un mariage de l’art et de la culture qui donne naissance à la valorisation d’une vision d’entreprise. Toutefois des réformes sont nécessaires dans ce milieu. Les opérateurs suggèrent ainsi d’aménager des endroits financièrement plus accessibles aux artistes, d’avoir un vrai lieu pour les grands rassemblements et événements, d’éliminer les taxes plombant le marché de l’événementiel et surtout de valoriser ce secteur par la formation. Car le développement de la culture peut contribuer à la croissance du pays et au renouvellement de l’industrie touristique.

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