Sebastien Hardy : un patron sans fard

Sebastien Hardy est un homme qui rechigne à emprunter la voie de la facilité. L’actuel Managing Director de Hardy Henry a su user de patience gravissant peu à peu les échelons au sein de cette entreprise familiale avant d’en assurer la  direction.

Il croit en l’être humain et en l’effort. Sebastien Hardy, l’actuel Managing Director de Hardy Henry, noue une relation de proximité avec ses employés. Ce sont eux qui l’aident à avancer. « Je puise ma motivation auprès de mon équipe. C’est une équipe sensationnelle, à l’esprit jeune et dynamique, qui est sur la même longueur d’onde que moi et qui poursuit ma vision de l’entreprise », dit-il.

Après deux ans en tant que General Manager de Hardy Henry – le leader dans le contrôle des nuisibles et des services d’hygiène –, Sebastien Hardy occupe depuis le mois de janvier les fonctions de Managing Director.

Agé d’à peine 40 ans, Sebastien Hardy est un patron atypique. Tout d’abord, il réprouve le look tiré à quatre épingles et préfère arborer au quotidien une tenue décontractée qui sied à sa personnalité et son métier. Ancien élève au collège Saint Joseph, il n’était pas porté sur les études. Il complètera sa scolarité en Afrique du Sud. « En 1989, à l’âge de 16 ans, j’intègre une pension en Afrique du Sud. Cette décision aura un impact déterminant sur le cours de ma vie », confie-t-il.

Loin de son pays natal et de sa famille, Sebastien Hardy doit faire face à une première épreuve : apprendre à s’adapter dans un univers de rigueur, loin des seins. Sur cette terre méconnue, il aura l’occasion de donner libre cours à sa passion : le rugby. Un sport qui, dit-il, est une véritable école de la discipline et de la vie. Pendant ces années, il assiste à un moment marquant de l’histoire de l’Afrique du Sud : la libération de Nelson Mandela qui entraîne la fin de l’apartheid. « J’étais là quand les écoles ont commencé à ouvrir leurs portes aux premiers Africains noirs », se remémore-t-il. Sebastien Hardy complètera ses études en Afrique du Sud non sans nouer des amitiés solides avant de retourner définitivement à Maurice quatre and plus tard.

De retour au pays, il obtient un emploi chez Robert Le Maire en tant que Sales Representative au sein du département agricole. Mais un événement l’incitera à rejoindre l’entreprise familiale : Hardy Henry. « Mon père m’a encouragé à suivre une formation Rentokil qui a lieu chez Hardy Henry. Ce qui m’a convaincu d’intégrer l’entreprise », relate Sebastien Hardy.

C’est ainsi qu’en 1996, il rejoint les rangs de Hardy Henry. Il y suit une formation technique intense dispensée par un Sud-Africain. « Grâce à cette formation, je me suis tout de suite rendu compte que ce domaine est dynamique et passionnant car il s’agit d’être au service des gens. » Au lieu d’accéder directement à un poste dans le management, Sebastien Hardy débute son parcours en apprenant tous les corps du métier chez Hardy Henry. « J’ai été à la fois technicien, vendeur et superviseur. Au fur et à mesure, à force de persévérance et grâce au soutien de mes mentors, j’ai acquis de l’expérience, fait mes preuves et gravi les échelons », confie-t-il.

Aujourd’hui, à la tête de Hardy Henry, Sebastien Henry entend mener à bon port cette entreprise familiale à laquelle il est profondément attaché : « Mon travail chez Hardy Henry occupe une grande place dans ma vie et dans mon cœur. L’entreprise que je dirige a été créée par mon grand-père, puis a été rachetée par mon père et son partenaire. J’y ai aussi rencontré mon épouse. J’ai le devoir d’en assurer la continuité de manière durable non seulement pour les actionnaires, mais aussi pour les employés et les clients, qui nous sont fidèles depuis 40 ans ».

À la tête d’une entreprise de 125 employés, Sebastien Hardy a décidé de miser sur la formation comme outil pour faire évoluer les hommes et les femmes de sa structure. « La formation est un investissement pour nous. Elle contribue à mettre à jour nos connaissances techniques et à acquérir de nouveaux savoirs, ce qui est indispensable dans les métiers du ‘Pest Control’ et des services d’hygiène. » Ce patron au grand cœur, comme le décrit ses collaborateurs, croit au potentiel de chacun de ses employés. Ainsi, selon Sebastien Hardy, chaque employé a son importance dans l’organisation. « Nous investissons à hauteur de Rs 1 million pour former nos équipes, dont 55 techniciens, qui sont nos ambassadeurs auprès de nos clients. La formation donne la possibilité à chaque individu de grandir, d’être reconnu et valorisé pour son expertise et enfin, d’être promu. »

Écologiste dans l’âme, Sebastien Hardy a un projet qui lui tient à cœur : le développement des produits anti-nuisibles et des solutions pour l’hygiène qui respectent l’environnement. « Je me suis rendu en Afrique du Sud pour voir ce qui se faisait de moins polluant dans ce domaine  car je suis convaincu que l’avenir de notre secteur est bien là », dit-il. Cette démarche écologique fait partie intégrante du slogan de l’entreprise : L’environnement nous fait confiance. Hardy Henry offre des solutions d’avant-garde avec un impact minime sur l’environnement comme le « termite baiting », un appât à termites non polluant qui détruit le cycle de mutation de cet insecte capable de ravager les structures en bois et en béton. Le « bio-dosing » est une autre innovation écologique qui permet de traiter les bacs à graisse des unités de restauration de manière naturelle. Récemment, l’entreprise a dévoilé un produit de Bayer : Kordon. C’est une barrière anti-termites innovante et respectueuse de l’environnement avec dix ans de garantie qui se pose pendant la construction.

Sebastien Hardy voit grand pour l’entreprise qu’il dirige. Il veut étendre ses activités dans la région. Hardy Henry est déjà présente à Rodrigues, aux Seychelles et La Réunion. « Nous désirons exporter nos services, notre compétence, nos connaissances dans la région de l’océan Indien grâce à de solides partenariats », dévoile Sebastien Henry. à Maurice, Hardy Henry aspire à rester le leader et la référence du secteur tout en continuant à innover. Outre le contrôle des nuisibles et les services d’hygiène, la compagnie propose depuis peu un service efficace : la fumigation. «Hardy Henry est la seule compagnie à Maurice à posséder les connaissances et les certifications pour pratiquer la fumigation en toute sécurité, et ce dans des secteurs les plus sensibles tels que l’agro-alimentaire », précise notre interlocuteur.

Marié et père de trois enfants, Sebastien Henry vit à fond sa passion pour la nature en faisant des sorties en famille et entre amis. « Je suis un grand passionné de la pêche et de la plongée sous-marine. Ce sont des activités que je partage avec mes proches », confie-t-il. Il s’adonne également à la chasse. Et se plaît à entraîner ses chiens de chasse.