LinkByNet Indian Ocean: le Webmaster
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L’entreprise est spécialisée dans la gestion des serveurs Web. LinkByNet Indian Ocean, filiale du groupe français du même nom, aspire à étendre ses services en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie.
Voilà près de dix ans qu’elle a vu le jour à Maurice. LinkByNet Indian Ocean, sise à Quatre-Bornes, s’occupe de la gestion des serveurs Web. L’entreprise est une branche du groupe français LinkByNet, géré par deux frères, Stéphane et Patrick Aisenberg, d’anciens directeurs d’une compagnie d’assemblage de PC. « LinkByNet a été créée en 2000. Nombreux sont ceux qui ont sollicité l’aide de Stéphane et Patrick Aisenberg pour l’hébergement de leurs sites Web à cette époque-là. Ce besoin s’est développé très rapidement après l’an 2000 car Internet, qui était auparavant considéré comme un gadget, est devenu un business », explique Julien Moisan, responsable de site à LinkByNet Indian Ocean.
LinkByNet se lance alors dans l’administration des serveurs. Une fois le site créé par les déve-loppeurs, l’équipe de LinkByNet est ainsi appelée à héberger le contenu du site pour lui donner vie, précise Julien Moisan.
De ses débuts à ce jour, LinkByNet a connu une forte croissance. « L’entreprise s’accroît de 30 % par an, et ce depuis 14 ans », souligne Julien Moisan.
L’entreprise connaît tout de même des difficultés, d’où l’idée d’ouvrir une filiale à Maurice. « De 2002 à 2004, le groupe avait un souci. Les interventions menées en journée sur les serveurs de nos clients mettaient le site Web hors service ! Conséquence : l’internaute n’arrivait ni à visiter le site ni à faire des achats en ligne. Nous nous sommes ainsi installés à Maurice avec l’objectif d’y traiter les mises à jour », relate Julien Moisan.
L’autre atout de Maurice, c’est le bilinguisme (anglais et français). « Nous nous étions déjà développés à l’échelle internationale. Une bonne connaissance de la langue anglaise était une nécessité », dira Julien Moisan. Afin d’assurer la fludité des opérations, un système de rotation intersites est mis en place. L’équipe de LinkByNet Indian Ocean se met au travail dès six heures du matin (GMT). Les équipes française et canadienne prennent le relais pour assurer le service 24 heures sur 24.
À Maurice, le personnel de LinkByNet Indian Ocean est composé de 140 employés (dont 98 % de Mauriciens), contre seulement trois à ses débuts. Sur le plan global, LinkByNet compte un effectif de 500 personnes. Le groupe compte se renforcer avec de nouvelles branches en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie.